Existe alguma API que fornece a hora exata que um atendente entrou e demais horários de movimentação de status (ex: Ana Flãvia - online 14/03/2023 15:37:05 - invisivel 14/03/2023 16:37:05)? Vi que agora tem um relatório das pausas personalizadas, gostaria também de saber se consigo extrair essas informações também através de alguma API.
Dados sobre os atendentes
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+6- Blipper
Olá @Ana_Flavia_Guimaraes tudo bem ?
Informo que não é possível extrair essa informação via API.
Rafael Figueiredo
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