Boa tarde,
Estou com uma duvida, como faço para redirecionar o cliente para o atendimento humano em uma fila determinada?
Exemplo.
Se o cliente mandar uma mensagem no Whatsapp,
“Olá, tudo bem? Desejo falar com a Loja.”
Quero direcionar para o atendimento humano na fila Loja.
