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Respondido

Dúvida sobre como identificar uma mensagem ativa


CamilaEspecio
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Pessoal tenho o seguinte cenário:


Usamos um Webhook para mapear as mensagens e avisar nosso sistema de pushs que o atendente respondeu, no caso ele identifica com o “Human”. Mas quando é mensagem ativa como aparece no Webhook? Para do mesmo jeito eu identificar e disparar o push no meu sistema?

Melhor resposta por CamilaEspecio

Consegui resolver, o identificador no JSON é “#messageKind”: “Active” segundo o dev que trabalha comigo.

Veja o original
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Kamilla_Aragao
Blipper

Opa @CamilaEspecio, aqui tem o modelo de envio https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474381206423-Enviando-dados-para-análise-através-de-Webhooks , caso não funcione pode chamar novamente <3


CamilaEspecio
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mas com mensagens ativas qual é o identificador? Isso que queria saber. Quando é uma resposta do blipdesk é identificado como Human, mas quando é Mensagem ativa não sei se identifica, qual é o identificador.


Kamilla_Aragao
Blipper

@CamilaEspecio, teria como mandar um exemplo do caso pfvr


CamilaEspecio
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Consegui resolver, o identificador no JSON é “#messageKind”: “Active” segundo o dev que trabalha comigo.


CamilaEspecio
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essa chamada vem do webhook


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