Skip to main content

Dúvidas sobre menu do whatsapp


Felipe_Gomes

Boa tarde.
Um dia entrei em contato com o chatbot do Blip e achei muito legal o menu de opções.
Tentei replicar para o chatbot da empresa, mas não ficou igual.
Como posso fazer um menu igual?

Este tópico foi fechado para respostas.

7 comentários

Rafael_dos_Anjos

@Felipe_Gomes blz, realmente é bem legal, aqui deu muito certo.
Posso ajudar você se precisar.


Felipe_Gomes
  • Autor
  • Connected
  • April 13, 2022

Claro, aceito a ajuda sim.
No caso dentro do bot, eu usei a opção menu.
Porém ficou conforme abaixo.
image

Porém gostaria fazer o menu com esta estrutura.

Saberia dizer se essa estrutura é na opção menu, ou seria em outra opção?


Rafael_dos_Anjos

No bloco que você quer fazer o menu você cria um conteúdo tipo dinâmico, vai ali nos () e procura por conteúdo dinâmico.

image

Dentro do conteúdo vai ser do tipo application/json e no corpo você coloca esse script abaixo. Publica o Fluxo e testa e avisa aqui se deu certo.

{
   "recipient_type":"individual",
   "type":"interactive",
   "interactive":{
      "type":"list",
      "body":{
         "text":"Para melhor lhe atender, poderia nos informar o que você precisa? Selecione uma das opções abaixo:"
      },
      "action":{
         "button":"Ver opções",
         "sections":[
            {
               "title":"Selecione",
               "rows":[
                  {
                     "id":"ID 1.0",
                     "title":"Reclamação"
                  },
                  {
                     "id":"ID 1.1",
                     "title":"Nota fiscal ou boleto"
                  },
                  {
                     "id":"ID 1.2",
                     "title":"Representante comercial"
                  },
                  {
                     "id":"ID 1.3",
                     "title":"Cotação e preço"
                  },
                  {
                     "id":"ID 1.4",
                     "title":"Loja próxima"
                  },
                  {
                     "id":"ID 1.5",
                     "title":"Boletim técnico"
                  },
                  {
                     "id":"ID 1.6",
                     "title":"FISPQ"
                  }
               ]
            }
         ]
      }
   }
}

Obs: Se não estou enganado para cada opção ele suporta até 23 caracteres, você otimiza ai, e faz de acordo com sua necessidade e sucesso mano.


Felipe_Gomes
  • Autor
  • Connected
  • April 17, 2022

Valeu, eu consegui sim.
Tentei fazer um parecido com Quick Reply, mas não deu certo, se não for pedir muito kkkk consegue fazer uma estrutura com somente “sim” e “não”?
🙏


Rafael_dos_Anjos

Bom dia, claro @Felipe_Gomes vamos fazer.


  • New Member
  • July 6, 2022

Olá, vi aqui que quick reply está disponível nativamente pelo Blip mas não chega desse modo no whatsapp, alguém sabe explicar por quê? Vi também no mesmo link que emojis não estão disponíveis no quick reply mas na lista ali do Felipe tem emojis, então foi atualizado ou apenas listas podem ter emojis?


Felipe_Gomes
  • Autor
  • Connected
  • November 16, 2022

Boa tarde, Bruno.
Tudo bem?
Primeiramente desculpe pela demora.
Os emojis são do Whats do Take, não são do meu kkk