Sabem me dizer como fazer para encerrar o chatbot sem mandar para o usuário novas mensagens?
Encerrar Chatbot
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+1- Blipper
Hey @Aline , tudo bem?
Antes de qualquer coisa, gostaríamos de te dar boas-vindas à Comunidade! 💙
Existem algumas formas de fazer, mas precisamos entender o contexto pra te ajudar da melhor maneira.
Pode dar um exemplo de quando e porque você quer fazer isso?
Aguardo.
Olá Gabriel!!
Claro, muito obrigada pela ajuda!
A ideia é que após a contratação de um produto pelo cliente no BOT possamos dar uma mensagem de agradecimento, e encerrar o envio de novas mensagens.
+1- Blipper
Boa!
Geralmente nós finalizamos o atendimento com um bloco onde:
1 - envia a mensagem de agradecimento
2 - não aguarda nenhuma resposta do usuário
3 - direciona para o bloco de Início
Dessa forma:
Com isso o seu cliente será direcionado pro Início do fluxo e não receberá mais nenhuma mensagem do bot, até que ele retorne contato com seu bot.
Dessa forma te ajuda?
Qualquer outra dúvida é só nos chamar.
Abraços.
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