Estou com o seguinte cenário, nós enviamos notificações ativas para alguns clientes, e pode ocorrer de notificar o cliente mais de uma vez, porém, para um assunto diferente, exemplos; confirmar uma consulta ou confirmar recebimento de boleto. Nas duas notificações eu aguardo uma resposta do cliente e mediante a resposta preciso armazenar a resposta e direcioná-lo para um bloco específico.
Sabem se é possível fazer dessa forma? Atualmente quando envio uma notificação e logo em seguida envio outra, meu fluxo só considera a resposta da última notificação.
Alguma alma generosa pode me ajudar?
🙂
Melhor resposta por Rafael_Figueiredo
Olá comunidade!
Estou com o seguinte cenário, nós enviamos notificações ativas para alguns clientes, e pode ocorrer de notificar o cliente mais de uma vez, porém, para um assunto diferente, exemplos; confirmar uma consulta ou confirmar recebimento de boleto. Nas duas notificações eu aguardo uma resposta do cliente e mediante a resposta preciso armazenar a resposta e direcioná-lo para um bloco específico.
Sabem se é possível fazer dessa forma? Atualmente quando envio uma notificação e logo em seguida envio outra, meu fluxo só considera a resposta da última notificação.
Alguma alma generosa pode me ajudar?
🙂
Olá @Gabriel_Braz tudo bem ?
Realmente o que se tem acompanhamento da resposta é apenas a ultima mensagem e não sei se seria possível pegar a resposta quando se tem 2 templates com quick reply para identificar de onde veio a resposta o que pode ser feito é o gerenciamento dos disparos para evitar a situação, pois para o trackeamento não vejo uma forma de contorno.
Estou com o seguinte cenário, nós enviamos notificações ativas para alguns clientes, e pode ocorrer de notificar o cliente mais de uma vez, porém, para um assunto diferente, exemplos; confirmar uma consulta ou confirmar recebimento de boleto. Nas duas notificações eu aguardo uma resposta do cliente e mediante a resposta preciso armazenar a resposta e direcioná-lo para um bloco específico.
Sabem se é possível fazer dessa forma? Atualmente quando envio uma notificação e logo em seguida envio outra, meu fluxo só considera a resposta da última notificação.
Alguma alma generosa pode me ajudar?
🙂
Olá @Gabriel_Braz tudo bem ?
Realmente o que se tem acompanhamento da resposta é apenas a ultima mensagem e não sei se seria possível pegar a resposta quando se tem 2 templates com quick reply para identificar de onde veio a resposta o que pode ser feito é o gerenciamento dos disparos para evitar a situação, pois para o trackeamento não vejo uma forma de contorno.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
A analisar o ficheiro em busca de vírus
Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.
