Fala Bruno!
Você pode usar a mensagem interativa do whatsapp, vai ficar show, veja:

Pra ficar assim, você adiciona um conteúdo dinâmico no seu bloco, com o tipo application/json e adiciona o código abaixo no conteúdo:

{
  "recipient_type": "individual",
  "type": "interactive",
  "interactive": {
    "type": "button",
    "header": {
      "type": "document",
      "text": "Boleto",
      "document": {
        "link": "https://blip-community.s3-sa-east-1.amazonaws.com/documento-padrao-blip.pdf",
        "filename": "some-file-name"
      }
    },
    "body": {
      "text": "Button Body Message"
    },
    "action": {
      "buttons": [
        {
          "type": "reply",
          "reply": {
            "id": "unique-postback-id",
            "title": "First"
          }
        },
        {
          "type": "reply",
          "reply": {
            "id": "unique-id",
            "title": "Second"
          }
        }
      ]
    }
  }
}

Vai ficar desse jeito:

Daí é só salvar e será sucesso.

O artigo do Help Center com este e mais modelos de mensagens interativas está aqui: https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4402930061843-Criando-mensagens-interativas

Funcionou Gabriel! Muito bom! Obrigado.

Pensei que o quick reply era somente com message template aprovado.

Boa!

Opa, recentemente teve um update sobre isso e agora tem essa forma chamada de mensagem interativa. É show demais!

Posso ter vários pdfs dessa maneira? como faço com o collection ?