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Envio de e-mail para cliente


Maria_Eulina

Olá, pessoal.
Tenho um bot para prestar suporte aos clientes, como faço para enviar um email para ele confirmando sua solicitação.

Exemplo: É possível passar a variável onde armazenei o email dele?
{
“to”:"{{emailUsuario}}@mailgun.gw.msging.net",
“type”:“text/plain”,
“content”:"Olá, você solicitou suporte e em breve responderemos sua solicitação!

Usuário: {{contact.name}},
E-mail do Usuário: {{emailUsuario}},
Dúvida: {{perguntaUsuario}}"
}

Este tópico foi fechado para respostas.

6 comentários

rafaelpa
Blipper
  • Blipper
  • 475 comentários
  • July 24, 2018

Olá @Maria_Eulina,

é possível sim, mas você vai precisar substituir o ‘@’ do email do cliente por ‘%40’.
Para que o BLiP possa enviar um email para alguém é preciso montar o 'to’da mensagem da seguinte forma:

{{email-encodado-como-URI}}@mailgun.gw.msging.net

Exemplo:

meu email = [email protected]

para me enviar um email é preciso montar o ‘to’ com:

rafaelpa%40take.net @mailgun.gw.msging.net

Obs.: Para alterar o ‘@’ por ‘%40’ você pode utilizar uma ação Script JS


Maria_Eulina
  • Autor
  • Inspiring
  • 10 comentários
  • July 25, 2018

Certo, você algum exemplo desse código?


Maria_Eulina
  • Autor
  • Inspiring
  • 10 comentários
  • July 25, 2018

Olá, Rafael. Deu certo.
segue o script, para caso alguém tenha a mesma dificuldade.

Obs. script no mesmo bloco
function run(emailUsuario)
{
str = emailUsuario.replace("@", “%40”);
return str;
}

Corpo da Requisição HTTP
{
“to”:"{{emailUsuarioNovo}}@mailgun.gw.msging.net",
“type”:“text/plain”,
“content”:"Olá, {{contact.name}}.
Você solicitou suporte e em breve entraremos em contato!
}


rafaelpa
Blipper
  • Blipper
  • 475 comentários
  • July 25, 2018

👏 Muito obrigado por compartilhar @Maria_Eulina 😍


  • Inspiring
  • 12 comentários
  • December 1, 2018

Ola Maria, você simplesmente colocou esse script na ação do seu bloco?
E a variavel que voce armazena, voce coloca anteriormente ao perguntar para o usuário?


O meu não vai…

Criei um bloco que coleta o e-mail e como saída criei um script que gera a varável de retorno, mas, ele não avança para o próximo bloco.