Se colocamos o @ do atendente, os clientes conseguem falar diretamente com o escolhido, porém só depois da triagem onde o cliente escolhe a empresa, departamento, etc… Seria possível já na primeira mensagem mandar o @ do atendente para a conversa já ser encaminhada?
+5- Blipper
- 2139 comentários
Olá @Felipe_Rodrigues tudo bem?
Informo que sim para isso use o definir contato com condição e faça uma regra de atendimento com esse valor.
Rafael Figueiredo
1 person likes this
Comente
Participe da comunidade e seja um Blip Member!
Já tem conta? Login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.