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Respondido

Histórico de chat

  • December 21, 2022
  • 2 comentários
  • 62 Visualizações

Bom dia,

Gostaria de saber se temos como apagar o histórico de conversa do cliente automaticamente toda vez que ele inicia uma nova sessão.

Historia de não deixar um chat extenso, mas sim ele sempre ser reiniciado a cada sessão como se fosse a primeira interação.

Melhor resposta por Lucas_Costa_Ventura1

Bom dia!

A forma que pensei em fazer isso seria chamar a rota de “Reset user state” (Blip Docs | API Reference) da collection do Blip no final do fluxo passando o identity do usuário (contact.identity)

Este tópico foi fechado para respostas.

2 comentários

Bom dia!

A forma que pensei em fazer isso seria chamar a rota de “Reset user state” (Blip Docs | API Reference) da collection do Blip no final do fluxo passando o identity do usuário (contact.identity)


raphael.silva
Blipper
Forum|alt.badge.img

Olá @Julia_Santos_Alves tudo bem?

Qual o canal do seu chatbot? se for no blipchat tem um jeito bastante simples de resolver. Mas se for outro canal acho que não será possível.