Bom dia
Pessoal
Estou realizando o disparo através do broadcast, porém preciso repetir a mensagem caso o cliente não der nenhuma resposta em 40 min, teria alguma solução? Pois inatividade só funciona quando o cliente interagi.
Respondido
Inatividade sem interação do cliente
Melhor resposta por hewmoreira
Ei Rodolfo, bom dia, tudo bom?
Acredito que deve ter algumas possibilidades para isso, de antemão eu pensei numa solução que uma API faça o seguinte:
- Efetue o disparo do broadcast e direcionar todos usuários para um ponto alternativo de início da conversa
- Criar um registro de evento e coletar o contact.identity de todos responderam a mensagem.
- Esperar os 40 min
- Pegar os dados da event track na API Blip Docs | API Reference
- Montar uma lista de quem teve o event track registrado e quem não teve.
- Comparar a lista inicial do broadcast com as dos “faltantes”, e então efetuar um novo disparo com base na nova lista.
Este tópico foi fechado para respostas.
+2- Blipper
- Resposta
Ei Rodolfo, bom dia, tudo bom?
Acredito que deve ter algumas possibilidades para isso, de antemão eu pensei numa solução que uma API faça o seguinte:
- Efetue o disparo do broadcast e direcionar todos usuários para um ponto alternativo de início da conversa
- Criar um registro de evento e coletar o contact.identity de todos responderam a mensagem.
- Esperar os 40 min
- Pegar os dados da event track na API Blip Docs | API Reference
- Montar uma lista de quem teve o event track registrado e quem não teve.
- Comparar a lista inicial do broadcast com as dos “faltantes”, e então efetuar um novo disparo com base na nova lista.
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