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Respondido

Informações do cliente - atendimento

  • 19 de fevereiro de 2024
  • 1 comentário
  • 41 Visualizações

 Olá, pessoal! Durante o atendimento humano, no campo de informações (superior direito) é onde encontramos informações do cliente, essas que defini como variáveis (para agilizar o atendimento). Porém, em campanhas ativas, existem vários campos que acabam por atrapalhar na visualização das informações importantes, existe a possbilidade de eu filtrar para que apareça apenas as informações que eu desejo?

 

 Essas são informações sobre o disparo ativo, que não são desejáveis que apareçam. Conseguiria ocultá-las?

 

O ideal seria que aparecesse somente as variáveis que defini, como: nome, CPF, localização, objetivo de contato, telefone… 

Isso é possível?

Melhor resposta por Rafael_Figueiredo

Olá @Vitor Camilo tudo bem ?

 

Informo que isso não é possível fazer esse filtro pelo  para aparecer so algumas informações no desk.

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Rafael_Figueiredo
Blipper
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Olá @Vitor Camilo tudo bem ?

 

Informo que isso não é possível fazer esse filtro pelo  para aparecer so algumas informações no desk.


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