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Respondido

Mensagem ativa via API + Contato no CRM

  • January 19, 2022
  • 2 comentários
  • 52 Visualizações

Bruno_Gabriel

Pessoal,

Quando eu envio uma mensagem ativa via API, eu já tenho como informar o nome do contato e e-mail para criar no CRM?

Hoje eu estou pedindo nome, caso o usuário não tenha, após o envio, mas tem gente que fica tipo: “Você que tá me chamando, por que está pedindo nome?”…

Alguma ideia?
@BrunoC @Rafael_dos_Anjos @Pedro_Lucas

Melhor resposta por Bruno

@Bruno_Gabriel , tudo bem?

Quando você envia via API, você precisa apenas informar o ID do usuário, que no caso do WhatsApp, é o número dele + @wa.gw.msging.net

O que você pode fazer é aproveitar que já está enviando via API, e criar o Contato na pessoa também usando a API. Assim você pode colocar as informações que precisar.

Este tópico foi fechado para respostas.

2 comentários

Rafael_dos_Anjos

@Bruno_Gabriel hoje o meu envio é 100% via planilha.


Bruno
  • Specialist
  • Resposta
  • January 20, 2022

@Bruno_Gabriel , tudo bem?

Quando você envia via API, você precisa apenas informar o ID do usuário, que no caso do WhatsApp, é o número dele + @wa.gw.msging.net

O que você pode fazer é aproveitar que já está enviando via API, e criar o Contato na pessoa também usando a API. Assim você pode colocar as informações que precisar.