Olá, nos estamos testando o beta da mensagens ativa porem no momento só está habilitado a mensagens ativas no Desk para 2 pessoas com permissões de ADM outras pessoas com as mesma permissões também não conseguem ver no desk o envio de mensagens ativas, como fazemos para alterar a nova funcionalidade para os todos os atendentes ? Alguém poderia nos ajudar?
Não aparecer a opção para enviar as mensagens ativas no Desk
Este tópico foi fechado para respostas.
+1- Blipper
Olá @Gabryel_Kennedy_Mati , tudo bom?
Todos estão adicionados como atendentes e em alguma fila de atendimento, no bot que está com a funcionalidade beta?
🖖 Gabriel Petrone
Sim, e apenas está aparecendo a opção para 2 pessoas ADM outros ADM não aparece e nem os colaboradores!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.