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Novas funcionalidades no BliP Desk

  • January 31, 2023
  • 8 comentários
  • 36 Visualizações

Bruno_Gabriel

Pessoal,

Vi que saiu dois novos artigos sobre o BliP Desk.

  1. Editar contatos nativamente
  2. Fixar e marcar como não lido
Este tópico foi fechado para respostas.

8 comentários

Mariana_Andrade
Blipper
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Ei @Bruno_Gabriel precisa de ajuda com alguma das funcionalidades?


Bruno_Gabriel
  • Autor
  • Inspiring
  • January 31, 2023

Gente acabei não colocando, @Mariana_Andrade

Então, não consigo ativar isso.
Na FAQ diz para liberar usuários no primeiro item para poder editar, mesmo assim não aparece.
No segundo não parece ter nada para habilitar, mas não aparece as novidades no BliP Desk.


Mariana_Andrade
Blipper
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@Bruno_Gabriel, no primeiro artigo você não está conseguindo fazer a etapa 3? Qual a sua permissão no bot?


Bruno_Gabriel
  • Autor
  • Inspiring
  • January 31, 2023

Sou administrador, liberei para meu usuário no Desk e nada.


Mariana_Andrade
Blipper
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Nesse caso recomendo você validar com o time de suporte então 😕


Bruno_Gabriel
  • Autor
  • Inspiring
  • January 31, 2023

Eu abri, eles pediram para chamar o CSM.
Abri, falaram que iam verificar, até agora não responderam. Faz mais de duas semanas.


Mariana_Andrade
Blipper
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Te mandei uma mensagem, se puder me passar o seu e-mail por lá consigo te ajudar 😃


Boa Tarde!
Eu abri um ticket sobre isso e essa foi a resposta que recebi:

“Infelizmente essa funcionalidade se encontra em BETA e está sendo desenvolvida pela equipe responsável do projeto. Mas não se preocupe que a ferramenta será disponibilizada ao decorrer das próximas semanas, contundo ainda não temos um prazo definitivo para que ela seja liberada.”