Pessoal bom dia, mais uma vez estou aqui para tirar dúvida mais técnicas, gostaríamos de salvar as conversas com o blip a partir do atendimento humano em nosso banco, porém o que ocorre e que pelo webhook os abjetos não tem todas as informações que preciso como por exemplo: algum atributo que defina que a mensagem é de um atendimento humano, assim como o numero do ticket e tudo mais.

logo o que eu gostaria de saber é como ou onde consigo essa informação, é possível um objeto json com o máximo de informação possível?

Atenciosamente