Boa Tarde, pessoal 🙂
Ao enviar uma mensagem ativa pelo Desk, o cliente retorna.
Ao retornar queria obter o nome dele para a continuidade do atendimento.
Alguém consegue me direcionar?
Grata
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@BRNPAR tudo bem ? está ocorrendo isso, pois o contexto do router não está ativo no router deve ter o nome e telefone do contato.
olhe essa dica que mostra como salvar o telefone e menciona também a questão do router : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474414986775-Como-salvar-o-número-do-WhatsApp-de-um-contato
Oie… Bom dia !
Obrigada @Rafael_Figueiredo a documentação me ajudou sim…
Porém creio que ainda precise fazer algo mais, pois ainda não consegui obter o resultado que preciso.
Olha como está…
Se puder me ajudar… 🙂
Grata
@BRNPAR
No bloco do bot principal você tem que salvar os dados ou passar ele via requisição http :
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