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Obter o contact.name na mensagem ativa

  • September 8, 2022
  • 3 comentários
  • 124 Visualizações
Obter o contact.name na mensagem ativa

Boa Tarde, pessoal 🙂

Ao enviar uma mensagem ativa pelo Desk, o cliente retorna.
Ao retornar queria obter o nome dele para a continuidade do atendimento.

Alguém consegue me direcionar?

Grata

Este tópico foi fechado para respostas.

3 comentários

Rafael_Figueiredo
Blipper
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@BRNPAR tudo bem ? está ocorrendo isso, pois o contexto do router não está ativo no router deve ter o nome e telefone do contato.

olhe essa dica que mostra como salvar o telefone e menciona também a questão do router : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474414986775-Como-salvar-o-número-do-WhatsApp-de-um-contato


  • Autor
  • Inspiring
  • September 12, 2022

Oie… Bom dia !

Obrigada @Rafael_Figueiredo a documentação me ajudou sim…
Porém creio que ainda precise fazer algo mais, pois ainda não consegui obter o resultado que preciso.

Olha como está…




Se puder me ajudar… 🙂

Grata


Rafael_Figueiredo
Blipper
Forum|alt.badge.img+6

@BRNPAR
No bloco do bot principal você tem que salvar os dados ou passar ele via requisição http :