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Respondido

Pegar o nome do contato que entrou pelo Whatsapp

  • August 17, 2023
  • 3 comentários
  • 508 Visualizações

devs

Pessoal, estou com uma dúvida: Tem como pegar o nome do contato que entra pelo whats? no caso quero pegar o nome que ele definiu no whatsapp e já chama-lo pelo nome ao iniciar o fluxo, é possível?

Melhor resposta por Duda Bona

Pessoal, estou com uma dúvida: Tem como pegar o nome do contato que entra pelo whats? no caso quero pegar o nome que ele definiu no whatsapp e já chama-lo pelo nome ao iniciar o fluxo, é possível?

É possível, mas não achei um artigo especificamente pra isso.. será que esse aqui ajuda? https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474414684055-Como-salvar-informa%C3%A7%C3%B5es-de-um-contato-cliente

Este tópico foi fechado para respostas.

3 comentários

Duda Bona
Blipper
  • Blipper
  • Resposta
  • August 17, 2023

Pessoal, estou com uma dúvida: Tem como pegar o nome do contato que entra pelo whats? no caso quero pegar o nome que ele definiu no whatsapp e já chama-lo pelo nome ao iniciar o fluxo, é possível?

É possível, mas não achei um artigo especificamente pra isso.. será que esse aqui ajuda? https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474414684055-Como-salvar-informa%C3%A7%C3%B5es-de-um-contato-cliente


Alef_Moraesf
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  • Inspiring
  • August 17, 2023

Oie, @devs!
Basta chamar no fluxo a variável: {{contact.name}} que ele pegará a informação.
Porém a orienta@Duda Bona  acima é super aconselhavel seguir, visto que em alguns contatos não contém o nome do cliente e sim, emojis e outras palavras que não seja o nome. 
Seguindo o artigo, você poderá captar o nome que o usuário digitar e utilizar ele usando a mesma variável em seguida.


devs
  • Autor
  • Inspiring
  • October 4, 2023

Pessoal, estou com uma dúvida: Tem como pegar o nome do contato que entra pelo whats? no caso quero pegar o nome que ele definiu no whatsapp e já chama-lo pelo nome ao iniciar o fluxo, é possível?

É possível, mas não achei um artigo especificamente pra isso.. será que esse aqui ajuda? https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474414684055-Como-salvar-informa%C3%A7%C3%B5es-de-um-contato-cliente

No caso o meu cliente não gostaria de perguntar o nome da pessoa.

Vimos que algumas pessoas informaram que pode ser capturado automaticamente o nome no Whatsapp, porém, estávamos testando aqui e o nome está vindo vazio 😥, é possível mesmo ou não?