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Respondido

Perda da verificação da Waba

  • September 5, 2023
  • 1 comentário
  • 77 Visualizações

Olá, pessoal!

Gostaria de compartilhar uma situação com vocês. 

Recentemente solicitação mais uma vez o Selo de Verificação do nosso WhatsApp e tivemos uma resposta inesperada, que havia dado um erro e era devido a termos perdido nossa Verificação na Waba. Vocês já passaram por algo assim?

Sabem o que podem ocasionar essa perda? Receberam algum comunicado? Ficamos totalmente surpresos, pois não recebemos nenhum informativo e só fomos perceber isso devido a solicitação do selo. 

 

Outro ponto, temos tentado por diversas vezes a verificação do Selo, cumprimos todos os requisitos que nos aconselham, porém ainda assim estamos tendo a reprovação por parte da META. Já passaram por isso? Possuem alguma dica ou orientação?

 

Melhor resposta por Pedro_Lucas

Oi Isadora, antes de qualquer coisa recomendo que converse com seu Account Manger ele pode te explicar melhor, mas o que pode interferir muito é toda a questão envolvendo o a quanto tempo existe a waba se você tem u m fluxo de campanha nelas, se a razão social corrensponde com o nome da waba, se você tem feito disparos de baixa qualidade no número, uma série de coisas que podem inpactar nisso

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1 comentário

Pedro_Lucas
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  • Specialist
  • Resposta
  • October 3, 2023

Oi Isadora, antes de qualquer coisa recomendo que converse com seu Account Manger ele pode te explicar melhor, mas o que pode interferir muito é toda a questão envolvendo o a quanto tempo existe a waba se você tem u m fluxo de campanha nelas, se a razão social corrensponde com o nome da waba, se você tem feito disparos de baixa qualidade no número, uma série de coisas que podem inpactar nisso