Pessoal tudo bem? estou com um pequeno problema:
Quando defino um extras de contato para um usuário funciona normal, mas se eu não quero mais esse extras do contato, se eu paguei por exemplo, ele sai do contato mas no blip Desk na área de informações sobre o contato, fica extremamente poluído com extras antigos… tem alguma forma levar informações para o atendente sem ser pelos extras do contato? e também alguma forma de limpar essas informações?
nessa parte aqui:
Melhor resposta por Rafael_Figueiredo
Olá
Quando se usa roteador os dados podem ficar apenas no router para colocar eles de forma igual use : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474407959191-Como-recuperar-informa%C3%A7%C3%B5es-de-contatos-em-um-SubBot
Agora sobre a limpeza desses dados você pode fazer o update no contato passando esses extras como vazio : https://docs.blip.ai/?http#add-a-contact
+6Olá
Quando se usa roteador os dados podem ficar apenas no router para colocar eles de forma igual use : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474407959191-Como-recuperar-informa%C3%A7%C3%B5es-de-contatos-em-um-SubBot
Agora sobre a limpeza desses dados você pode fazer o update no contato passando esses extras como vazio : https://docs.blip.ai/?http#add-a-contact
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