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Respondido

Receber dados de um ticket através de uma requisição (uri: /ticket/{ticketId})

  • February 18, 2022
  • 2 comentários
  • 44 Visualizações

Marcele_Sampel

Olá a todos 🙂
Será que alguém poderia me dar uma luz? 💡

Estamos tentado receber os dados de um atendente, através do POST:

Onde 6 é o número de um ticket específico, para o teste.
Mas está retornando um erro e não estou conseguindo desvendar, porém o status é 200.
O erro:
“code”: 67,
“description”: “The requested resource was not found”

Obrigadaaa desde já!

Melhor resposta por Victor_Gontijo_Rocha

Olá @Marcele_Sampel , Tudo bem?

Para realizar essa requisição você deve utilizar o ID único do ticket e não o ID sequencial.

Por esse motivo ele não está encontrando nenhuma informação.

Existem algumas maneira de conseguir esse ID único, porem a mais simples é através da URL no portal, verifique se assim irá te atender e faça novamente a requisição.

Abraços.

Este tópico foi fechado para respostas.

2 comentários

Victor_Gontijo_Rocha
Blipper

Olá @Marcele_Sampel , Tudo bem?

Para realizar essa requisição você deve utilizar o ID único do ticket e não o ID sequencial.

Por esse motivo ele não está encontrando nenhuma informação.

Existem algumas maneira de conseguir esse ID único, porem a mais simples é através da URL no portal, verifique se assim irá te atender e faça novamente a requisição.

Abraços.


Marcele_Sampel
  • Autor
  • Inspiring
  • February 18, 2022

@Victor_Gontijo_Rocha tudo bem e com você? 😃
Pronto, você resolveu meu problema!! MUUUUITO obrigadaaaaaaa, me salvou! 😁