Pessoal alguém consegue me explicar pq desse comportamento de as vezes o chat ficar offline? Isso trava minha aplicação.
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Pode ser que esteja ocorrendo uma perda de conexão…
Vai nas preferências dentro do blip desk…
E ative a opção continuar online ao fechar o Blip Desk
Valida se o problema vai parar de ocorrer…
Na verdade é no próprio fluxo do chatbot mesmo.
Neste caso, o melhor caminho é melhor abrir um chamado com nosso time de suporte através do email [email protected] para avaliar essa indisponibilidade do bot.
vou abri então o chamado. Obrigada
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