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Respondido

Status do chat Online e Offline

  • November 3, 2022
  • 4 comentários
  • 75 Visualizações

CamilaEspecio
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Pessoal alguém consegue me explicar pq desse comportamento de as vezes o chat ficar offline? Isso trava minha aplicação.

Melhor resposta por Bruno_Luz

Neste caso, o melhor caminho é melhor abrir um chamado com nosso time de suporte através do email [email protected] para avaliar essa indisponibilidade do bot.

Este tópico foi fechado para respostas.

4 comentários

Bruno_Luz
  • Solver
  • November 3, 2022

Pode ser que esteja ocorrendo uma perda de conexão…

Vai nas preferências dentro do blip desk…

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E ative a opção continuar online ao fechar o Blip Desk

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Valida se o problema vai parar de ocorrer…


CamilaEspecio
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  • Autor
  • Solver
  • November 3, 2022

Na verdade é no próprio fluxo do chatbot mesmo.


Bruno_Luz
  • Solver
  • Resposta
  • November 3, 2022

Neste caso, o melhor caminho é melhor abrir um chamado com nosso time de suporte através do email [email protected] para avaliar essa indisponibilidade do bot.


CamilaEspecio
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  • Autor
  • Solver
  • November 4, 2022

vou abri então o chamado. Obrigada