Gostaria de saber se colocando o uso obrigatório das tags na finalização de cada ticket gera uma duplicidade de dados quando o contato retorna e se sim, como solucionar isso.
Uso das tags na finalização
Este tópico foi fechado para respostas.
Olá, Rafael! Então quando eu finalizo um ticket com uma tag e o contato volta a entrar em contato e ponho a mesma tag esse número não vai duplicar quando eu filtrar?
Do filtro das tags. Por exemplo: Quero quantificar quantas tags com “Sudeste” tivemos ao longo do mês. Só que pelo que observei a tag foi duas vezes na mesma pessoa após ela gerar mais de 1 ticket por ser obrigatória na finalização.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.