Visão geral
Agora é possível programar o envio de mensagens ativas e selecionar roteadores específicos antes do envio, otimizando fluxos e mantendo a cadência da comunicação.
Como funciona?
No Blip Desk, agende mensagens ativas diretamente no fluxo de envio ou escolha o roteador ideal para mensagens em cenários com múltiplos roteadores.
Funcionalidades
- Agendar o envio de mensagens ativas com data e hora específicas
- Visualizar e gerenciar agendamentos diretamente no Blip Desk
- Selecionar roteadores específicos em fluxos com múltiplos roteadores
- Garantir que as mensagens sigam o fluxo correto de atendimento
Como isso ajuda?
- Organizar campanhas de comunicação com antecedência
- Manter a cadência de contato com os clientes de forma eficiente
- Evitar erros de envio e fricções na jornada do cliente
- Otimizar a gestão de fluxos com múltiplos roteadores
Casos de uso
- Programar campanhas sazonais de vendas ou comunicação
- Escolher o roteador correto em fluxos com múltiplas equipes ou canais
- Ajustar mensagens ativas para horários estratégicos de envio
Mais relevante para
- Gestores de atendimento
- Equipes de vendas
- Analistas de marketing
Planos e preços
Disponível para todos os clientes com Mensagens Ativas habilitadas no Blip Desk.
Documentação
Acesse a documentação completa no Blip Help sobre agendamento de mensagens ativas e multi-roteadores.
