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Visão geral

O módulo permite importar, editar e excluir contatos no Blip Go Personal, facilitando o início de conversas e a organização da carteira dos agentes.

 

Como funciona?

Acesse a lista de contatos de cada número no menu Atendimento. Adicione novos contatos via planilha ou API, mesmo sem interação prévia.

 

Para acessar o módulo Gestão de Contatos: no Blip Go Personal, vá até o menu Atendimento e selecione a aba Gestão de Contatos.

 

Funcionalidades

  • Listar contatos por número conectado
  • Editar informações de contatos existentes
  • Excluir contatos da base do Blip Go Personal
  • Adicionar contatos manualmente ou via planilha
  • Identificar contatos duplicados
  • Cadastrar contatos via integração com API

 

Edição de contatos
Inclusão de novos contatos

 

Inclusão de novos contatos

 

Identificação de contatos duplicados

 

Como isso ajuda?

  • Facilitar a organização da carteira de clientes
  • Iniciar conversas com contatos ainda não atendidos
  • Manter os dados atualizados e consistentes
  • Automatizar o cadastro com integração via API
  • Evitar duplicidade e retrabalho no atendimento
     

Mais relevante para

  • Gestores de atendimento e atendentes do Blip Desk.

 

Planos e preços

Disponível para todos os clientes do Blip Go Personal.

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