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Respondido

Botão "+ Adicionar novo" não aparece na criação de modelos de mensagem para whatsapp

  • March 25, 2025
  • 3 comentários
  • 48 Visualizações

Artur

Estou tentando criar um novo modelo de mensagem no Take Blip, mas o botão "+ Adicionar novo" não aparece para mim. No lugar, vejo apenas um botão de "Editar", que permite modificar apenas o fluxo de retorno, mas não o conteúdo da mensagem.

Já tentei as seguintes soluções:
✔ Verifiquei minhas permissões de usuário.
✔ Testei em outro navegador e em aba anônima.
✔ Limpei o cache do navegador.
✔ Atualizei a página.

Ainda assim, o problema persiste. Adicionei um print da tela para ilustrar a questão.

Alguém já passou por isso ou sabe como resolver?

 

 

Melhor resposta por Lucas Ventura

@Artur se vc já verificou as permissões e tudo mais acho que deve abrir um ticket no suporte. Era pro botão aparecer.

3 comentários

Lucas Ventura
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@Artur boa tarde!

Aqui está aparecendo normalmente. Mas o meu layout da página não está igual ao seu. O seu layout foi alterado nos últimos dias ou sempre foi assim?

 

 


Artur
  • Autor
  • Inspiring
  • March 26, 2025

@Artur boa tarde!

Aqui está aparecendo normalmente. Mas o meu layout da página não está igual ao seu. O seu layout foi alterado nos últimos dias ou sempre foi assim?

 

 

É a primeira vez que fui mexer nessa parte. Mas já mudou outras vezes o layout geral


Lucas Ventura
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  • Specialist
  • Resposta
  • March 26, 2025

@Artur se vc já verificou as permissões e tudo mais acho que deve abrir um ticket no suporte. Era pro botão aparecer.