Olá Pessoal! Em qual base das que possibilitam ser baixadas no gerenciador de relatórios eu consigo enxergar os templates receptivos de SERVICE por subbot dentro de um mesmo router?
Imagino ser a base “métricas de chatbots e usuários”, mas subplanilha e coluna eu devo enxergar os templates de service?
Aparentemente a soma de algumas linhas possíveis não bate com o que eu enxerto no portal ou na fatura.
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Deixa eu entender, você quer filtrar os disparos das mensagens ativas por tipo de categoria, nesse caso apontou o ‘service’, certo?
A nomeclatura dos modelos mudou um pouco, agora só existe, marketing, utilidade e autenticação.
Na Blip tem diversos relatórios, no gerenciador de relatórios dentro do roteador, escolhendo a opção de mensagens ativas, você vai ter um relatório robusto dos disparos ativos, contudo, não vem classificado o tipo de mensagem ativa, poderia fazer uma automação na planilha para classificar automaticamente pelo nome do template.
Mas, para não dar muito trabalho, dentro dos relatórios na WABA (dentro do facebook), é possível extrair essa informação pelo tipo
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