Pessoal, boa tarde!
Eu uso a rota Get last messages para trazer o histórico das últimas mensagens do contato e mostrar dentro do Hubspot. Estava querendo adicionar o “v” de mensagens enviadas (1 v), recebido (2 v) e consumidos (2 vs verdes) para identificar o status da mensagem, porém os templates sempre vem como “accepted”. Tem alguma forma de identificar que o cliente visualizou o template por essa ou outra rota?
Respondido
Status consumed de templates enviados
+3Melhor resposta por Rafael_Figueiredo
tem alguma coisa estranha.. qualquer id que eu passo na notifications retorna que não encontrou. O authorization está certo, é igual nas duas requisições.
Olá
Você poderia fazer essa configuração e testar após isso :
https://docs.blip.ai/#toggle-message-and-notification-logs
Ref: https://docs.blip.ai/#get-notifications-of-a-message
+3Estou tentando usar a rota, porém sempre retorna “The resource was not found”. Estou passando o id e o #messageId dentro de Metadada (informações que vem na rota get last messages) e em nenhum dos dois casos da certo.
{
"id": "{{$guid}}",
"method": "get",
"uri": "/notifications/bbe24aff-3805-4081-bf86-a1f1791a45ff"
}
+6- Blipper
Pessoal, boa tarde!
Eu uso a rota Get last messages para trazer o histórico das últimas mensagens do contato e mostrar dentro do Hubspot. Estava querendo adicionar o “v” de mensagens enviadas (1 v), recebido (2 v) e consumidos (2 vs verdes) para identificar o status da mensagem, porém os templates sempre vem como “accepted”. Tem alguma forma de identificar que o cliente visualizou o template por essa ou outra rota?
Olá
Você fez teste com outros contatos e mensagens para ver se aparecem com consumed no end point :
+3Pessoal, boa tarde!
Eu uso a rota Get last messages para trazer o histórico das últimas mensagens do contato e mostrar dentro do Hubspot. Estava querendo adicionar o “v” de mensagens enviadas (1 v), recebido (2 v) e consumidos (2 vs verdes) para identificar o status da mensagem, porém os templates sempre vem como “accepted”. Tem alguma forma de identificar que o cliente visualizou o template por essa ou outra rota?
Olá
Você fez teste com outros contatos e mensagens para ver se aparecem com consumed no end point :
Bom dia!
O problema são os “templates” que sempre vem como “accepted”. No seu print trata-se de uma mensagem “normal”.
+3
Sabe me dizer qual seria o id da mesagem nnessa rota “/notifications”?
+6- Blipper
Pessoal, boa tarde!
Eu uso a rota Get last messages para trazer o histórico das últimas mensagens do contato e mostrar dentro do Hubspot. Estava querendo adicionar o “v” de mensagens enviadas (1 v), recebido (2 v) e consumidos (2 vs verdes) para identificar o status da mensagem, porém os templates sempre vem como “accepted”. Tem alguma forma de identificar que o cliente visualizou o template por essa ou outra rota?
Olá
Você fez teste com outros contatos e mensagens para ver se aparecem com consumed no end point :
Bom dia!
O problema são os “templates” que sempre vem como “accepted”. No seu print trata-se de uma mensagem “normal”.
Só que o do get notification of a message ta certo :
+3
tem alguma coisa estranha.. qualquer id que eu passo na notifications retorna que não encontrou. O authorization está certo, é igual nas duas requisições.
+6- Blipper
- Resposta
tem alguma coisa estranha.. qualquer id que eu passo na notifications retorna que não encontrou. O authorization está certo, é igual nas duas requisições.
Olá
Você poderia fazer essa configuração e testar após isso :
https://docs.blip.ai/#toggle-message-and-notification-logs
Ref: https://docs.blip.ai/#get-notifications-of-a-message
+3
tem alguma coisa estranha.. qualquer id que eu passo na notifications retorna que não encontrou. O authorization está certo, é igual nas duas requisições.
Olá
Você poderia fazer essa configuração e testar após isso :
https://docs.blip.ai/#toggle-message-and-notification-logs
Ref: https://docs.blip.ai/#get-notifications-of-a-message
Agora sim!!! Era isso mesmo!
Valeu
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