Olá,
Estou tentando baixar através da API os dados de consumo dos nossos bots de mensagens (WhatsApp e Messenger) para gerar relatórios automáticos de custos e eficiência de templates (de marketing) no nosso software de BI, mas não consigo encontrar na documentação da API uma URI ou uma combinação de URIs que me permita obter ou calcular a quantidade de mensagens segmentadas por cliente, canal, categoria de mensagem (utilidade, marketing, autenticação, serviço), por template e por dia. O ideal seria obter uma tabela como a seguinte:
bot_id | channel | template | category | data (dia) | user_id | engaged | sent messages | active messages | received messages |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
id do bot | whatsapp o messenger | template name | marketing or utility or authentication | YYYY-MM-DD | user’s telephone | true | 4 | 2 | 6 |
id do bot | whatsapp o messenger | NULL | service
| YYYY-MM-DD | user’s telephone | false | 1 | 0 | 0 |
Já revisei as URIs da coleção do Blip no Postman e li a documentação do docs.blip.ai, mas ainda não consegui encontrar uma maneira de conectar as métricas de quantidade de mensagens da extensão 'analytics' com os telefones dos usuários e os templates.
Vocês poderiam me compartilhar alguma maneira de encontrar a URI ou a combinação de URIs adequada para baixar essas informações usando a API?
Obrigado pela ajuda!