Acontece na Blip

Você sabia que 87% dos consumidores em todo o mundo preferem marcas que ofereçam interações por meio de mensagens e voz?Esse foi o tema da conversa no palco Blipcon sobre soluções de voz. E por lá o destaque foi o novo lançamento da Blip, o Blip Calls.Blip CallsMensagem & voz em um único canal.Ligações de voz receptivas Ligações de voz ativas Gravação, transcrição e histórico Monitoramento em tempo real O Blip id stream é online e totalmente gratuito. Então não perca tempo e garanta o seu lugar. 🔗Quero participar do Blip id Stream 

O tema pagamentos pelo WhatsApp é sempre um assunto que rende boas conversas, não é mesmo?E no palco Blipcon a conversa foi promissora e deixou todo mundo animado.Confira alguns destaques das novidades que a Blip está preparando para pagamentos 🔥Blip CommerceO Blip Commerce é um ecossistema inovador que conecta soluções financeiras e de autenticação de mercado ao contato inteligente, para torná-lo cada vez mais completo e inteligente.Acesso às melhores soluções do mercado Contratação simples e flexível Implantação rápida e eficiente Modularização personalizada Dados e inteligência sobre a operaçãoSoluções disponíveis em Closed Beta:Desk SellAgora você pode gerar links de pagamentos instantaneamente dentro do Blip Desk, de forma simples e conveniente, enquanto conversa com seus clientes!  O Blip id stream é online e totalmente gratuito. Então não perca tempo e garanta o seu lugar. 🔗Quero participar do Blip id Stream 

A suite de soluções para geração de demanda da Blip foi destaque no palco Blipcon e a gente te conta aqui as principais novidades que foram anunciadas no evento.Conversion APIIntegração dos sinais de conversão com a Meta.Otimização mais precisa da distribuição dos anúncios Mensuração dos anúncios no Ads ManagerAds ManagerGere de leads qualificados criando anúncios diretamente da plataforma Blip.Autonomia para executar campanhas Automaticamente integrado ao chatbot Personalização do fluxo de recepção do lead Análise de performance em um único lugar Solução AudiencesHipersegmentação de públicos-alvo para campanhas, utilizando dados externos de CRM integrados com dados de jornada conversacional, gerando uma visão única do cliente.Recursos Integração com CRM Identity merge Enriquecimento por AI Filtros Personalizados AI Gen. Custom Audiences AI Gen. Customer Personas O Blip id stream é online e totalmente gratuito. Então não perca tempo e garanta o seu lugar. 🔗Quero participar do Blip id

Para abrir as palestras da tarde sobre os produtos da Blip, apresentamos uma supernovidade que ajudará empresas em processo de digitalização a terem seu primeiro contato inteligente: o Blip Go!Blip Go! Solução Plug & Play que engaja empresas que precisam de simplicidade e objetividade.Profissionalizar e organizar o atendimento de pequenas empresas, com uma solução de instalação rápida e utilização simples, que forneça os dados básicos para a empresa gerir seu atendimento com qualidade.O Blip Go! parte da utilização de soluções pré-configuradas, que viabilizam a estruturação do novo atendimento digital de uma empresa, de forma autônoma, com o nível de automação desejada por ela, em até 30 minutos. O Blip id stream é online e totalmente gratuito. Então não perca tempo e garanta o seu lugar. 🔗Quero participar do Blip id Stream 

Para fechar a manhã de novidades e lançamentos, nosso queridinho Blip Desk foi destaque no Palco Blipcon.Vem conferir um resumo das últimas novidades do Blip Desk:Blip Copilot: Agentes Humanos empoderados por IASeus agentes de atendimento e vendas ganharam novos aliados para oferecer atendimentos de alto nível.Resumos inteligentes: Conversas empoderadas por dados através do resumo do histórico de conversas. Speech to text: Transcrição de áudios dentro da conversa, escalando a capacidade de interação dos agentes humanos. Sugestão de respostas: Respostas completas, corretas e ágeis, gerando menor fricção em cenários complexos e maior escala de conhecimento.E as novidades não param por aí:CSAT Inteligente: use IA para medir automaticamente a satisfação de 100% dos atendimentos. 100% de cobertura, sem variação de padrão e sem vieses na análise. Desk Actions: mais do que auxiliar no dia a dia, com o Desk Actions o Copilot fará tarefas para os agentes humanos. O Blip id stream é online e tot

Na Blip acreditamos que o contato inteligente deve ser acessível a todas as marcas. Com o avanço das tecnologias de IA nos últimos dois anos, especialmente os modelos generativos, que são capazes de criar conteúdos, nós estamos entrando em uma nova era dos Contatos Inteligentes onde a IA passar a ser mais um recurso chave.Essa nova camada de produtos em nossa plataforma potencializa o que já fazemos de melhor: AUTOMAÇÕES que entregam experiências conversacionais excepcionais. Nesse contexto, nossos especialistas Gleizy Bodart, Product Manager Specialist na Blip e João Paulo Reis, AI Manager na Blip, apresentam o novo lançamento da Blip.O que é um Agent?Computadores que realizam tarefas complexas com base em comandos simples.Trazendo essa ideia para a realidade dos nossos clientes, o que um Agent pode fazer para sua marca e seus consumidores:Vender um produto Trocar um produto Agendar uma consulta Renegociar uma dívida E muito maisAI Agents da Blip: automação, escala, personalização, ef

Oba! Chegou o grande dia. 🌟O maior evento sobre Inteligência Artificial Conversacional acontece hoje e você terá acesso exclusivo às novidades da Blip e poderá conferir em primeira mão como as nossas soluções podem transformar o atendimento da sua empresa e otimizar a sua operação. Prepare-se para: ✅ Assistir a demonstrações ao vivo das funcionalidades mais recentes;✅ Interagir com especialistas e tirar todas as suas dúvidas;✅ Conhecer cases de sucesso de grandes marcas que já estão utilizando as nossas ferramentas e alcançando resultados incríveis, como: iFood, Banco Pan, Smart Fit, Claro, Itaú e muito mais. Lembrando que se você não estiver em São Paulo, pode acompanhar nosso evento pela Stream. 🤓E sim! Também vamos ter um resumão de todas as big novidades de produto aqui na comunidade. É só ficar de olho em nossos posts. 🕵🏼 Até breve. 

Estamos a um dia do Blip id, e se você não puder estar conosco em São Paulo, vamos ficar tristes, mas também trouxemos uma solução! 🤝🏼 A nossa versão Stream oferece a chance exclusiva de assistir às discussões sobre os principais recursos e possibilidades da inteligência artificial que vão deixar a sua marca no centro da era conversacional. Tudo isso com presença garantida de grandes nomes do mercado conversacional: ✅ Zeca Camargo - Apresentador de TV, jornalista, escritor e palestrante - Apresentador Blip id✅ Guilherme Horn, PhD - Head of WhatsApp na Meta✅ Amanda Graciano – CEO da CEO Now Experience Club✅ Roberto Oliveira – CEO da Blip✅ Kaio Marin – Head de RCS no Google✅ Luis Justo – CEO do Rock in Rio✅ Marcos Andrade – Superintendente CVP do Banco Pan✅ Rodrigo Hübner – CEO do Instituto Rodrigo Mendes✅ Levindo Neto – CEO @Dawntech ✅ Felipe Bressan –  Coordenador de Growth no iFood e muiiiiiiiito mais!  O Blip id stream é online e totalmente gratuito. Então não perca tempo e garanta

O Blip ID está com a data marcada! 😍 O maior evento de Inteligência Artificial Conversacional te espera no dia 28 de agosto no Transamérica Expor Center, SP.   Nosso encontro para discutir sobre inovações e tecnologias conversacionais, vem em 2024 com uma estrutura diferente: uma jornada de três etapas com discussões e ideias disruptivas que estão moldando o ritmo do mercado. Enquanto você se planeja para nosso encontro em São Paulo, que tal ir se atualizando com a nossa trilha de evolução que começou no Blip Trends? Blip Trends: o início da jornada de aprendizado e evolução A primeira parte dessa trilha foi o Blip Trends: um evento imperdível para quem quer mapear as principais tendências conversacionais para o negócio, mercado e clientes, com o objetivo de fornecer uma base sólida de conhecimento e visão de futuro.Se você não conseguiu participar, é só conferir a gravação do nosso evento no tópico abaixo assinado pelo @Gustavo_Aires 🙂  Além disso, que tal relembrar como foi o Blip

 Responda “Por que você merece ganhar um ingresso para o Blip id 2024?” no formulário do nosso concurso e concorra a uma entrada 100% gratuita para o maior evento Blip do ano. Início do concurso: 05/08/2024. Término do concurso: 15/08/2024 às 16h. Data do evento: 28/08/2024. Local: Transamérica Expo Center, Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 - Santo Amaro, São Paulo (SP). Participar é super simples e não vai tomar quase nada do seu tempo. Entenda como vai funcionar: Faça login na Blip Community e comente a hashtag #PartiuBlipID no fim deste post. Após deixar seu comentário, você receberá um formulário para responder à pergunta: “Por que você merece ganhar um ingresso para o Blip id 2024?” até o dia 15/08/24 às 16h.  Sua criatividade na resposta é essencial, então lembre-se de caprichar! 😉 ✅ Resultado e envio das cortesias: 19/08/2024. ✅ Prêmio: 1 (uma) cortesia por pessoa participante. E sim, teremos vários vencedores! 👀Bora participar?  Te vejo no Blip id 2024! 🚀   

Neste ano teremos a honra de receber um dos maiores especialistas em inovação corporativa do Brasil: Guilherme Horn, Head of WhatsApp. O Diretor da Meta trará para nossos palcos as últimas tendências, novidades e atualizações do WhatsApp, o canal de comunicação mais utilizado pelos brasileiros.  E para te deixar com gostinho do que mais vem por aí, vou te dar um spoiler dos três principais pilares que vão pautar a nossa conversa:  interação, geração de demanda e pagamentos. 🚀Teremos palestras inspiradoras, painéis de discussão e cases de sucesso de empresas que já estão colhendo os frutos na era conversacional. Dá só uma olhada em quem mais confirmou presença:  ✅ Amanda Graciano - CEO do CEO Now - Experience Club✅ Ben Hur - Jornalista e especialista em IA✅ Christiano Faig - Vice-presidente de Solution Sales e Tecnologia do Brasil na Microsoft✅ Kaio Marin - Head of RCS for Business GTM no Google✅ Luis Justo - CEO do Rock in Rio✅  Rodrigo Hübner - CEO do Instituto Rodrigo Mendes Não vai

O maior evento de inteligência artificial conversacional está chegando! 😍O Blip id é o lugar onde acontecem as conversas que ditam o ritmo do futuro. Esse é o seu momento para aprender e discutir sobre soluções inovadoras que estão revolucionando a forma como as marcas se comunicam com seus clientes.  Garanta seu ingresso para o principal evento do mercado conversacional e tenha acesso às melhores conversas sobre tecnologia e inovação. ✅ Acesso a todas as trilhas ✅ Acesso à feira de negócios ✅ Acesso às experiências e ativações das marcas patrocinadoras✅ Acesso à gravação das melhores pílulas de conteúdo✅ Certificado de participação Reserve seu lugar aqui!

✅ Inovação: Conheça soluções disruptivas que estão definindo o ritmo do mercado conversacional.  ✅ Aprendizado: Conheça quais são as melhores e mais recentes formas de utilizar a inteligência artificial na estratégia de atendimento, marketing e vendas.  ✅ Protagonismo: Coloque a sua marca no centro da era conversacional em um mercado cada vez mais competitivo.  O conteúdo de qualidade já está garantido para o Blip ID 2024. Agora, só falta você garantir o seu lugar no evento.  Nos vemos no dia 28 de agosto no Transamérica Expo Center - São Paulo.  Fique ligado em nossas publicações sobre o Blip ID para não perder novidades incríveis. 👀 

 Ainda estou em êxtase com todas as pessoas incríveis que passaram no palco do Blip Trends. O que vocês acharam?Alguns dos temas abordados: Integração entre as áreas de negócio, tecnologia e atendimento ao cliente. A importância da cultura data-driven para tomar decisões estratégicas.  O uso da IA para complementar as capacidades humanas. Visão estratégica para a jornada do cliente.  A importância do aprendizado contínuo na implementação da IA. Se você quer conferir todo o conteúdo, é só clicar aqui! Ainda bem que esse é apenas o começo da nossa jornada de aprendizado e evolução…É oficial, o Blip ID vem aí! 🚀 Fique de olho em nossas publicações por aqui, em breve a gente volta com alguns spoilers do nosso maior evento do ano. 👀

Nosso objetivo é garantir a melhoria contínua de nossos serviços e produtos, o que inclui implementar novas melhorias e corrigir possíveis problemas rapidamente. Nesse sentido, estamos planejando uma manutenção preventiva em uma de nossas bases de dadosQuais são os impactos previstos?A plataforma Blip ficará inoperante no período da janela de manutenção.Quando haverá indisponibilidade?Indisponibilidade total: 07/07/2024, das 01:00h às 01:40h.Quais são os problemas que podem ocorrer?A plataforma Blip ficará inoperante no período da janela de manutenção Falha na troca de mensagens durante a janela de manutenção.O que devo fazer em caso de dúvidas?Caso tenha alguma dúvida sobre a instabilidade ou necessite de ajuda, entre em contato com [email protected] ou o CSM da sua conta.

Você já se perguntou como poderia otimizar suas campanhas de marketing para alcançar resultados ainda melhores? Aqui na Blip, estamos constantemente buscando maneiras de ajudá-lo a enfrentar seus desafios e turbinar seus resultados. Estamos preparando algo bem legal e precisamos da sua ajuda! Queremos entender melhor como podemos ser o seu parceiro na estratégia e resultados do Conversational Marketing. 😊E como você pode ajudar? Seus insights são super valiosos pra gente e por isso preparamos essa pesquisa rápida para entender melhor sua percepção! 👀 Ah, quem compartilhar suas experiências com a gente respondendo a pesquisa, pode ser convidado para testar em primeira mão as novidades que estamos preparando.  Participe agora!

Falaaaa, Blip member. Tudo bem por aí? 🤓Fevereiro é mês do carnaval, mas também é o mês do nosso webinar para você descobrir as possibilidades da IA conversacional integrada aos principais canais de mensagem e aprender a implementar na prática!   Com a Inteligência Artificial Conversacional da Blip tudo isso é possível: de conversas fluídas e integradas até sugestão de respostas que podem ajudar sua equipe a vender mais. O que você vai aprender no Webinar✅ Como a IA pode influenciar cada etapa da jornada de venda;✅ Os tipos de IA conversacionais e qual é a melhor para o seu negócio;✅ Como pensar o planejamento de vendas exponencial integrada à IA para 2024.Inscreva-se agora! 

É na Blip Community que milhares de usuários se unem para trocar experiências, compartilhar ideias e evoluir seu conhecimento em conversational marketing, commerce e care, todos os dias, o ano todo. Durante 2023, cada tutorial publicado, cada dúvida respondida, cada atualização lançada e cada conexão criada é uma vitória que faz parte de algo ainda maior.🚀 Juntos, estamos expandindo fronteiras, inovando abordagens, fortalecendo laços, e construindo um futuro digital extraordinário!2023: Um ano marcado por histórias, lançamentos e alguns números...Publicações na comunidade Aprendizagem na Blip Academy Que no próximo ano essa jornada de evolução continue, impulsionada pela força da tecnologia, conexões e parcerias duradouras. 💙

Nosso evento exclusivo para clientes, parceiros e blippers foi incrível! 😍 ➡️ Que tal recapitular todos os lançamentos e novidades? Se você não conseguiu acompanhar o evento, mas quer ficar por dentro de todos os lançamentos e novidades, é só acompanhar esse tópico até o fim. Blip Updates: segunda ediçãoNosso evento exclusivo para clientes e parceiros, aconteceu no dia 06/12 com transmissão online pela Blip Academy e acesso 100% gratuito. O encontro foi comandado pelo nosso time de especialistas que compartilhou muito conteúdo relevante sobre contatos inteligentes e IA e também trouxe uma série de novidades sobre o que vem por aí na plataforma Blip.Confira os highlights do evento a seguir!  Conversational Marketing em ação: conversas inteligentes que convertemNo momento em que o consumidor descobre a marca, por meio de um anúncio perfeito, estamos falando de Conversational Marketing. Vem ver tudo que a @Maisa_Cota, Product Manager, trouxe de novidades sobre essa esteira!   Transforman

Prepare-se para otimizar sua gestão de atendimento com dados! 🙏🏼 Descubra como extrair o máximo de dados para impulsionar a produtividade da sua equipe e melhorar a experiência do cliente com Blip Talks desta semana:✅ Aprenda a acessar o Gerenciador de Relatórios ✅ Saiba como simplificar a extração de dados para tomadas de decisões inteligentes✅ Obtenha insights valiosos para otimizar seu processo de atendimento ao cliente  Faça sua inscrição e confira um conteúdo especial durante o evento para te ajudar na análise e geração de insights a partir dos relatórios.   Data: 30 de novembro🕒 Horário: 17 horas Aguardamos você!  

Ei, Blip member. Sou eu de novo! 😳Perdeu a 10ª edição do Blip Talks? 😱Fica tranquilo que preparei um resumo para você ficar por dentro de tudo!Em 2023, a Black Friday acontece no dia 29 de novembro, sendo a menos de um mês do Natal. Ou seja, as expectativas de vendas são altas! Por isso, nosso segundo Blip Talks (sim, tivemos 2 edições) de outubro explorou recursos e estratégias para medir ações de marketing e impulsionar suas conversões durante a data mais aguardada do varejo!Com a @Alana Schueroff e @Maisa_Cota no comando, ficou ainda mais fácil de entender todas os ganhos que uma empresa pode ter ao investir em anúncios Click to WhatsApp.  Teve spoiler de integração nova com o Click Tracker… 👀 Até porque novidade sempre tem… 🤗 E teve muiiiito mais!🎥 Para ver a transmissão na íntegra, é só apertar o play.