Seu negócio está pronto para gerar demanda na era conversacional?

Com 9 em cada 10 brasileiros abrindo o aplicativo pelo menos uma vez ao dia e uma parcela significativa (59%) acessando-o várias vezes ao longo do dia, não há como ignorar o potencial deste canal para negócios. Além disso, 66% dos usuários já contrataram um serviço através do WhatsApp e 52% realizaram compras de produtos, o que representa mais de 76 milhões de pessoas dispostas a interagir e consumir por meio desse aplicativo.

Recentemente, realizamos um webinar na Blip Academy que abordou estratégias eficazes para aproveitar o poder das conversas no WhatsApp. 

Reunimos aqui dicas que foram apresentadas durante o webinar, oferecendo orientações práticas sobre como otimizar suas campanhas de CTWA. 

O WhatsApp da sua empresa é um ponto de contato tão importante quanto o site ou a loja e merece o mesmo cuidado e atenção. Quanto mais completo e atualizado for, mais os clientes irão confiar em você. Portanto, capriche na configuração do WhatsApp Business.

O algoritmo da Meta leva 7 dias e 50 conversões para aprender a melhor maneira de otimizar a distribuição dos anúncios de cada campanha. Logo, o orçamento deve ser suficiente para que o anúncio seja veiculado por pelo menos 7 dias. Quanto mais, melhor!

Se a sua audiência for segmentada demais, sua campanha pode encontrar dificuldades na distribuição dos anúncios. Mas, se a audiência for muito ampla, seus anúncios podem acabar impactando pessoas pouco interessadas.De qualquer forma, o resultado será baixo engajamento. Por isso, ao definir o público dos seus anúncios, garanta que o tamanho da audiência esteja entre 2 e 10 milhões de pessoas.
 

Cada aspecto do anúncio precisa estar alinhado com o objetivo da campanha e com uma jornada conversacional para gerar menos fricção possível e evitar a quebra da expectativa - um fator importante de abandono de jornada.
 

Deixe claro na arte e no texto sobre o que é o anúncio. Deixe claro que ele direciona para o WhatsApp. Configure um Icebreaker adequado. Direcione para um fluxo adequado.

Existem várias opções de posicionamento dos anúncios: feed do Facebook, feed do Instagram, stories do Facebook, stories do Instagram, Marketplace do Facebook e Página de Pesquisa do Instagram. 

Para cada um desses posicionamentos, existe um formato que se encaixa melhor e, portanto, entrega a mensagem de maneira mais adequada e acaba tendo uma performance melhor.

A competição na internet é feroz. Meme de gatinho, foto dos amigos, fofoca de celebridade… Você precisa chamar a atenção das pessoas e precisa fazer isso rápido!

Temos uma notícia boa e uma má sobre vendas no WhatsApp. A má notícia: muitas vendas no WhatsApp são perdidas por falta de resposta. A boa notícia: graças às automações, a resposta da sua marca é imediata, seu cliente não fica esperando e o lead continua aquecido.
 

Então, conte com o poder do Contato Inteligente da Blip também nos anúncios CTWA. Inclusive, utilizando o nosso Ads Manager para configurar e publicar o anúncio, é possível direcionar o usuário para um fluxo específico. Dessa forma, você garante uma jornada fluida, do clique à compra.