Boa noite,
Estou fazendo uma requisição no endpoint Get all tickets of a bot para retornar o hash do ticket.
Com esse hash faço uma requisição em Get all messages in a ticket para puxar o histórico de conversa sobre este ticket específico. Porém retorna isso:
Requisição:
Retorno:
A chave items onde deveria vim o histórico está vindo vazia. Alguém sabe me dizer o porque isso ocorre?
A Key que uso no Authorization é a do transbordo.
Obs: Sei que existe uma nova feature para baixar o pdf mas isso pro cliente não resolve, ele quer consumir a api diretamente.
