Boa tarde pessoal,
Existe uma forma de enviarmos, de forma automática, o número do ticket de do cliente ao final do atendimento?
Informar número do Ticket
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Fala Vinicius! Blza?
Tem sim cara, se você criar um bloco qualquer logo após a saida do atendimento, o número do ticket retorna na variavel {{input.content}}, se não me engano o nome da variável é sequentialId, mas é só você imprimir o {{input.content}} logo após o atendimento e dar uma conferida.
Ai é só colocar no bloco algo do tipo:
Atendimento finalizado
Ticket nº: {{input.content@sequentialId}}
Inclusive o pessoal respondeu uma pergunta igual a sua, porém com um pouco mais detalhada que eu hoje no forum:
Valeu!
Sim dá certo ao final quando fecha aparece o número
No meu caso eu queria que aparecesse antes de fechar 🤣 tem como eu usar essa variável antes? Ou como ela é criada só depois não tem como?
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