Pessoal, bom dia.
Segue abaixo um imagem com um exemplo de um bot que tem botões de ação direcionando o cliente para outros canais:
Conseguimos fazer isso no blip também?
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Olá @Kimberly_Maria_da_Si, tudo bom?
Se esse menu estiver antes da interação do usuário, você pode fazer isso via HTML/CSS e personalizar, já que o blip entra em ação quando o usuário já decidiu em qual canal quer conversar.
Se você quiser mostrar esse menu dentro do contato inteligente, você pode utilizar o elemento carrossel.
@Kimberly_Maria_da_Si aqui tem um tópico com alguns modelos simples que montei, usando esse conceito acima:
Espero que te ajude.
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