Blip Desk

Conteúdos exclusivos para turbinar suas soluções de atendimento com o Blip Desk.

Boas Práticas

Como analisar os atendimentos da sua equipe

Vinicius_Pereira

Como as funcionalidades do Blip podem melhorar as suas métricas de atendimento por você

Vinicius_Pereira

Notificações ativas

Como enviar mensagens ativas pelo Blip Desk App

Vinicius_Pereira

Como enviar notificações ativas no Blip Desk

Automatização e configurações

Boas práticas para criar respostas prontas

Vinicius_Pereira

Modo escuro para o Blip Desk

Randerson_Fonceca

Confira as personalizações disponíveis no módulo de atendimento do Blip!

Utilizar o Blip Desk no Salesforce (Blip Desk Embedded Salesforce)

Como enviar o histórico de atendimento do Blip Desk para e-mail do agente

Gestão de contatos e tickets

Boas práticas para criação de tags de classificação de motivos de contato dos clientes

Daniele_Silva_Pires

Como corrigir nomes de contatos sobrescritos no Blip Desk

Wesley.Oliveira

Como corrigir o nome do contato que vem dos disparos de HSM do Desk

Wesley.Oliveira

Relatórios do Blip Desk

Relatórios de atendimento humano disponíveis no Blip Desk