Dicas e Tutoriais

Se está aqui, é porque você vai gostar de saber. Compartilhe as suas dicas e descobertas sobre a Blip.

133 Tópicos
440 Comentários

Jean SouzaBlipper | Community Manager

🛒 Blip Store com 30% OFF: é só até hoje!

Ei, Blip member. Tudo certo por aí? Como você já sabe, a Blip Store está com 30% OFF em diversas extensões… mas já acaba hoje (19/09)! 😩 Já que a promoção está acabando, dá uma olhada nas extensões mais queridinhas da Blip Store que estão com 30% de desconto. 🤑🤖 Combine o poder da Blip com Inteligência Artificial GPT - Análise de Atendimento [Teste grátis por 10 dias] + 30% OFFAnalise e otimize as interações entre sua equipe de suporte e seus clientes com a potência do GPT. Análise avançada de conversas: examine as conversas em tickets finalizados, identificando padrões e tendências que podem ser melhorados. Sugestões inteligentes: receba feedbacks baseados no contexto da conversa, permitindo que seu time de suporte resolva problemas de forma mais rápida e eficiente. Detecção de sentimentos: identifique o humor e o sentimento dos clientes, permitindo que seus agentes adaptem suas abordagens para proporcionar uma experiência personalizada e empática. Melhoria contínua: a extensão

570

13 dias atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

🆙 Blip Updates: seu canal principal para acompanhar os lançamentos da Blip!

Chegou o lançamento mais aguardado do ano desde o filme da Barbie... 😝 O Blip Updates é o novo canal da Blip para divulgar atualizações e melhorias da plataforma de forma dinâmica e objetiva. Com seção exclusiva aqui dentro da nossa comunidade, o Updates será utilizado para comunicar e centralizar todos os lançamentos de produto. O que você acompanha por lá: Para acessar o canal, basta logar com sua conta na Blip Community e clicar em Blip Updates no menu superior. Aproveite para se inscrever no canal e receber em primeira mão todas as nossas atualizações de produto!Até logo 🙋🏻‍♂️

1670

1 mês atrás

hewmoreiraBlipper

postado em Dicas e Tutoriais

Como designar um contato para um ponto específico do fluxo do bot?

Bom dia, pessoal! Esse tópico vai ser bem curtinho e resumido, para ajudar quem precisa fazer o direcionamento de usuários no fluxo. Tenho visto dúvidas a respeito desse tema e talvez essa doc possa ajudar. São necessárias duas requisições e exatamente na seguinte ordem: Primeira RequisiçãoVerbo: POSTURL: https://{{id_do_contrato}}.http.msging.net/commandsHeaderContent-Type: application/jsonAuthorization: Key {YOUR_ROUTER_TOKEN} Body{ "id": "{{$guid}}", "to": "[email protected]", "method": "set", "uri": "/contexts/{{contact.identity}}/Master-State", "type": "text/plain", "resource": "{{idDoSubbot}}@msging.net"} Obs: A variável {{$guid}} é gerada automaticamente para uso no Postman A variável {{contact.identity}} é o número de telefone do usuário + o identificador padrão do Whatsapp.Exemplo: [email protected] A variável {{idDoSubbot}} é o id do bot que será direcionado. Essa informação pode ser obtida na página home do seu bot. Em baixo do nome terá uma chave-valo

13 horas atrás

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

postado em Dicas e Tutoriais

Evoluções do Blip AI Series ganham destaque pela Microsoft

A Blip sempre foi uma das grandes entusiastas e pioneiras no uso de soluções de inteligência artificial para potencializar as relações entre marcas e consumidores.Nesse sentido, diversas evoluções em nossos produtos vem acontecendo, buscando sempre oferecer conversas rápidas, eficientes, personalizadas e potencializada por IA.Lançamos integrações com as soluções de IA da OpenIA via ChatGPT e recentemente, outra solução inovadora foi destaque. A parceria entre a Blip e Microsoft para aprimorar nossas soluções de contato inteligente chamou atenção. William Colen, Head de Inteligência Artificial na Blip, conta mais detalhes sobre a solução:“Uma das integrações que já está disponível em nossa plataforma diz respeito ao uso do Microsoft Azure OpenAI Service diretamente no contato inteligente, ou seja, nos chatbots que as marcas possuem para conversar com seus clientes. Com os recursos do Azure OpenAI Service integrados nos canais de mensageria, como WhatsApp, Instagram, Messenger e outros,

6 dias atrás

Pedro_LucasSpecialist

postado em Dicas e Tutoriais

Preparados?

Gente como primeiro post na nova comunidade, gostaria de anunciar minha saida da equipe Blip, e que estou preparando um conteúdo pesadissimo sobre cascata de exeções pra vocês,Eae sobre o que vocês gostariam de ver um post meu por aqui 0_0

11 dias atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

🚀 Novas funcionalidades do Click Tracker para anúncios Click to WhatsApp

Funcionalidades que acabaram de chegar no Click Tracker: descubra uma nova dimensão de personalização na sua jornada de anúncios Click to WhatsApp 🚀Olá, Blip member. Tudo certo por aí?Hoje eu quero compartilhar com você uma das novas funcionalidades do Click Tracker que visam aprimorar a análise, confiabilidade e personalização dos seus anúncios Click to WhatsApp.Agora é possível analisar com profundidade e detalhamento as principais métricas das suas campanhas digitais com a visualização da imagem/criativo do anúncio, diretamente na thread da conversa. A visualização da imagem dos anúncios na conversa é uma ferramenta essencial para identificar, de forma simples, o interesse do usuário pelo atendente, especialmente em casos de transbordo humano. Veja só um exemplo de como isso funciona na prática 👇🏻Imagine que um cliente tenha iniciado uma conversa por meio de um anúncio Click to WhatsApp e aconteceu o transbordo para um atendente humano. O atendente agora tem a capacidade de visua

640

17 dias atrás

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

postado em Dicas e Tutoriais

Queridinhas Blip Store: 7 extensões mais buscadas pelos clientes Blip

Olá, Blip Member! Você já deve estar sabendo que a Blip Store selecionou mais de 40 extensões com 30% de desconto até o dia 19/09 para você economizar por até 60 dias, certo?Que tal contar com uma ajudinha dos nossos clientes para escolher a próxima extensão para o seu contato inteligente?Selecionamos as 7 extensões mais buscadas na Blip Store para você conhecer:7 extensões para potencializar seu contato inteligente 🚀 FAQ GPT [30% OFF] Transforme seus documentos em um bot com IA generativa: com essa extensão você pode transformar, por meio de Inteligência Artificial generativa, uma base de documentos em respostas humanizadas dentro do Builder da Blip. GPT - Análise de Atendimento [30% OFF] Analise e otimize as interações entre sua equipe de suporte e seus clientes com a potência do GPT. Análise avançada de conversas: examine as conversas em tickets finalizados, identificando padrões e tendências que podem ser melhorados. Sugestões inteligentes: receba feedbacks baseados no contexto da

25 dias atrás

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

postado em Dicas e Tutoriais

Blip Desk App: liberdade para vender de qualquer lugar!

Olá, Blip member! Você já parou para pensar o quanto a mobilidade pode ajudar nas suas vendas? É isso que o aplicativo Blip Desk está proporcionando para os comércios que já estão usando a nossa solução mobile! Quer saber como?Maiores oportunidades de contato com clientesCaso você esteja fazendo uma venda presencial em loja e, ao mesmo tempo, um cliente entre em contato via mensagem, você não precisa deixar nenhum esperando! Responda rapidamente pelo app e melhore sua taxa de resposta.Praticidade para engajar leadsCom poucos cliques, você pode enviar mensagens ativas para os leads que já demonstraram interesse de compra. É uma ótima oportunidade para divulgar ofertas, lançamentos e reaquecer o contato com potenciais clientes.Mais agilidade em suas vendasSe um cliente entrar em contato com interesse em algum produto (seja ele uma roupa, alimento, ou até um automóvel), você pode dar uma resposta rapidamente e ainda enviar fotos e vídeos feitos diretamente do seu celular.📲= 💰Como você p

25 dias atrás

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

postado em Dicas e Tutoriais

Casos de Uso das Mensagens Ativas: Muito Além do Marketing! 📩

Ei, você sabia que pode utilizar o envio de mensagens ativas para além de campanhas de marketing? 👀 É isso mesmo! As mensagens ativas têm um potencial incrível que vai muito além de campanhas de marketing. 6 casos de uso potencializados por mensagens ativasVamos explorar alguns casos de uso para aproveitar ao máximo essa ferramenta poderosa. 🤩1. Facilitando o dia a dia de processosInforme os seus clientes sobre renovações e atualizações de termos de contratos de forma personalizada, ou até mesmo lembre-os sobre os próximos boletos a vencer. Com o envio de mensagens ativas, você pode fazer isso de maneira eficaz e direta. Exemplo: "Lembrete: o prazo do pagamento é terça-feira."2. Campanhas de marketing no lugar e no momento certoProgramar campanhas de marketing para serem enviadas no momento ideal é crucial para o sucesso. Com as mensagens ativas, você pode agendar envios em massa para impactar sua audiência, independentemente do dia da semana. Exemplo: "Compre 2 cafés ou mais e receb

25 dias atrás

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

postado em Dicas e Tutoriais

Blip Desk App: a revolução do atendimento está disponível no seu celular!

O Blip Desk App está disponível na Apple App Store (iOS) e Google Play (Android).Olá, Blip member!Você já sabe como o Blip Desk App pode ajudar sua empresa a atender e vender no ritmo dos seus clientes? Hoje vamos falar sobre algumas funcionalidades do novo aplicativo Blip Desk e como elas podem evoluir sua operação. 🚀Funcionalidades do Blip Desk App para potencializar seus atendimentosMensagens ativas: se comunique ativamente com seus clientes no WhatsApp para divulgar ofertas, lançamentos e outras estratégias de engajamento. Envio de imagens: faça fotos ou vídeos dos seus produtos usando o celular e envie rapidamente na conversa com seu cliente para concluir uma venda. Barra de busca de tickets: pesquise por palavras-chave para encontrar mais facilmente um atendimento que está em andamento. Respostas prontas: salve as respostas mais recorrente para usar no seu dia a dia de atendimento.Essas são apenas algumas das possibilidades do Blip Desk App para ir além nos seus atendimentos!Com

1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

🎥 [Blip Talks] Blip Desk App: liberdade para se conectar de qualquer lugar

Revolução no atendimento? É isso mesmo! 🎥 Nosso aplicativo Blip Desk está pronto para dispositivos iOS e Android e vamos contar todas as vantagens para você no Blip Talks que acontece essa semana.🔍 O que é e como funciona? O Blip Desk App é a mais recente inovação para equipes de atendimento e vendas. Além dos principais recursos do Desk para otimizar a rotina dos agentes, é possível configurar respostas prontas para acelerar o fluxo de atendimento, enviar mensagens ativas, compartilhar fotos e vídeos diretamente do smartphone, gerenciar tickets com facilidade, organizar e identificar atendimentos por tags, conferir históricos de conversas, deixar notas de comentários sobre o atendimento e muiiiiito mais! 💡 Útil e relevanteGestores de atendimento; Gestores comerciais; Equipes de atendimento; Equipes de vendas. 📲 Crie conexões de qualquer lugar Notificações em tempo real: seja alertado quando novos tickets chegam, são transferidos ou recebem respostas. Com o Blip Desk App sua p

331

1 mês atrás

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

postado em Dicas e Tutoriais

Conheça os benefícios da IA conversacional e generativa

Já parou para pensar sobre como as formas de comunicação têm evoluído nos últimos anos? De uma visão mais ampla, podemos dizer com toda a certeza que, em pouco tempo, a inteligência artificial tem ganhado cada vez mais espaço e autonomia no mercado, gerado impactos positivos e eficazes.Se observarmos com atenção, as empresas passaram a adotar cada vez mais o uso dessa inovação da indústria 4.0. Uma das formas mais recorrentes da utilização dessa tecnologia é na Inteligência Conversacional, que possibilita a interação entre marcas e clientes nos principais canais conversacionais de forma fluida e ininterrupta. Benefícios da IA conversacional para as empresasDentre os benefícios desta tecnologia para as empresas, podemos citar: automatização de processos; eficiência de custos; aumento da conversão de vendas; mais engajamento; e escalabilidade.IA Generativa e sua importância nos negóciosAlém da IA conversacional, a IA Generativa é mais uma tecnologia vinda diretamente da inteligência art

1 mês atrás

wilkor.almeidaBlip Partner

postado em Dicas e Tutoriais

Extensão Agenda - Update!

Fala pessoal, tudo certo com vocês?Hoje a extensão Agenda ganhou um recurso novo!!Agora, para quem utiliza a Agenda para efetuar disparos ativos pelo BlipDesk, tem a possibilidade de ter o template exibido por setor, por exemplo, se meu usuário (visão atendente) for atrelado a um setor (financeiro) e vinculado a um template, quando eu for abrir a Agenda lá no Desk, só vai aparecer os templates associados, conforme telas abaixo: 1 - Configurando na extensão Agenda na plataforma 2 - Após associado a tela fica assim:3 - Visão Agenda no BlipDesk: note que só aparece os templates que foram associados ao atendente.

1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

🎓 Lançamento na Blip Academy: explore oportunidades com o Curso Plataforma Blip para Iniciantes

Ei, Blip member. Tudo certo por aí?Por aqui estamos cheiiiiios de novidades como você pode notar.🎉 Hoje a novidade é sobre o lançamento do Curso Plataforma Blip para Iniciantes. Esse novo conteúdo gratuito e disponível na Blip Academy proporciona uma jornada de aprendizado completa sobre a plataforma Blip, partindo dos fundamentos até as melhores práticas. 🚀 Com esse curso você adquire o conhecimento necessário para a criação do seu próprio contato inteligente do zero, além de explorar ao máximo todas as potencialidades da nossa plataforma. O Curso Plataforma Blip para Iniciantes é fruto de uma parceria incrível com nossos Blip Heroes e instrutores do curso — @dardaniacamargos, @GabrielPetrone, @Luiz_Topam e @Rafael_Figueiredo — que contribuíram com sua expertise para formar novos especialistas em Blip. Tá valendo a pena, hein? Inscreva-se em academy.blip.ai para iniciar o seu curso e indique para amigos, colegas de trabalho e todo mundo que quer se tornar especialista em Blip. Vo

2110

1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

🛒 Blip Store 30% OFF: soluções que você nem sabia que existiam e precisava!

Ei, Blip member. Tudo joia? A Blip Store selecionou mais de 40 extensões com 30% de desconto até o dia 19/09 para você economizar por até 60 dias. Já que esse descontão é por tempo limitado, quero compartilhar com você algumas das extensões mais baixadas na Blip Store para evoluir o seu contato inteligente e ainda poupar uma graninha! 🤑 📲 Atenda com mais eficiência no Blip Desk App Agenda [Teste grátis por 10 dias]Aumente a conversão no retorno do seu cliente com o agendamento de notificação ativa no Blip Desk: programe disparos ativos e garanta que seu cliente receba qualquer comunicação no dia e horário combinado. Monitor de Sentimento [Teste grátis por 10 dias]Acompanhe em tempo real o sentimento dos seus clientes e obtenha insights valiosos sobre suas experiências. Identifique prontamente se o sentimento é positivo (😊), negativo (😡) ou neutro (😶), permitindo que você tome ações imediatas para melhorar a experiência do cliente. Agent Report [Teste grátis por 10 dias]Visualize

550

1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

🚀 Blip Store: chegaram novas extensões!

Ei, Blip Member. Tudo certo por aí? Quintou com os últimos lançamentos da Blip Store, nosso marketplace onde você encontra mais de 90 extensões para turbinar seu contato inteligente. Vem comigo conferir o que chegou de novo por lá ⬇️ FAQ Dinâmica [Gratuita] Construa sua skill de FAQ por meio de uma interface intuitiva, prática e ágil! Essa extensão possibilita a criação, edição e manutenção dos conteúdos da FAQ e a configuração de um score de confiabilidade. Lembrete de agendamentos - Feegow [Teste grátis por 10 dias] Problemas para confirmar os seus pacientes agendados? Com o lembrete de agendamentos do Feegow você entra em contato com todos os seus clientes agendados por mensagens, no dia anterior ao seu agendamento, para confirmarem ou reagendarem a consulta. Alerta de inatividade do Agente [Teste grátis por 10 dias] A extensão para o Desk permite que os supervisores de chat monitorem a inatividade dos agentes para tomar ações imediatas. Com ela, é possível receber notificações

2283

1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

📟 Recursos do Desk + extensões da Blip Store: torne o seu atendimento mais eficiente

Já está sabendo da novidade? O Blip Desk App está disponível na Apple App Store (iOS) e Google Play (Android). Contatos inteligentes são ótimos aliados para garantir um bom atendimento, oferecendo soluções rápidas, personalizadas e contextualizadas para os clientes. É neste cenário que entra o Blip Desk, uma ferramenta que permite que um atendente humano e um contato inteligente atuem na mesma conversa.A solução, que agora conta com um aplicativo para iOS e Android, permite fazer o monitoramento de tickets, acessar todas as conversas registradas, visualizar relatórios por fila de atendimento, utilizar tags de finalização, filtrar atendimentos por datas e atendentes, realizar a criação de regras de atendimento e muito mais! Dito isso, é possível evoluir ainda mais o seu contato inteligente unindo todos os recursos do Blip Desk com extensões disponíveis na Blip Store que visam garantir mais produtividade para seu time de atendimento. Acompanhe comigo! 📲 Atenda melhor no Blip Desk usand

880

1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

🦾 Call to Bot Generator: aumente a visibilidade do seu contato inteligente e atraia novos usuários

Ei, Blip member. Tudo bem por aí? Por aqui temos novidades! 🥳Tem extensão nova chegando para impulsionar ainda mais o engajamento do seu contato inteligente e transformar a forma como você se conecta com seus leads e usuários. Extensão Call to Bot - Generator [gratuita] O Call to Bot Generator é uma extensão eficiente que permite adicionar facilmente um widget de Click to WhatsApp ao seu próprio site. Com esse recurso, você torna mais acessível o contato direto da sua audiência com o seu bot, facilitando a interação e atraindo novos usuários, além de proporcionar uma experiência mais conveniente. A extensão pode ser ativada pela Blip Store, podendo ser instalada tanto no bot router quanto em bots builder. Se for instalada em um bot builder, irá rodar comandos nele, se for instalada no router, ela poderá rodar comandos em qualquer sub-Bot. Quer entender um pouco mais sobre a extensão para a plataforma Blip? Acesse a documentação na Blip Help. 👉🏻 Teste agora mesmo Acesse a Blip Sto

550

1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

📲 Blip Desk App: envie mensagens ativas para seus clientes direto do celular

Fala, Blipper.Sextou!? 😝Hoje vamos falar sobre como é fácil atender e vender no ritmo dos seus clientes usando o celular.Com a função de Mensagens Ativas no Blip Desk App, você pode comunicar ofertas, lançamentos e outras estratégias de engajamento para o WhatsApp da sua base de contatos. A visualização das mensagens enviadas também chegará em breve na versão mobile do Desk! Enquanto isso, a mesma experiência de envio de mensagens ativas no Blip Desk web já está disponível no nosso aplicativo, pronta para você ir mais longe nas suas comunicações. 🚀 📎 Descubra como planejar suas campanhas de Mensagens AtivasComo faço para usar o Blip Desk App? 📲 É só acessar a loja de aplicativos do seu celular pelo link ou QRCode abaixo, baixar o app e fazer o login pelo contrato da sua empresa. Blip Desk para iOS Blip Desk para Android Agora você já pode atender e vender no ritmo dos seus clientes usando o celular!*O aplicativo para iOS ainda não conta com SSO, mas em breve teremo

810

1 mês atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

Blip Store: extensões para analisar e evoluir seu contato inteligente

Ei, Blip Member. Tudo bem por aí?Como você já sabe, otimizações fazem parte da gestão de um contato inteligente. Estar atento à performance do seu bot, implementando melhorias e acompanhando resultados é fundamental para garantir a eficiência do seu contato inteligente.Dito isso, hoje eu trouxe uma lista de extensões que te ajudam a analisar métricas e realizar melhorias contínuas em seu CI. Acompanhe comigo! 🤖 Analise e evolua seu contato inteligente Blip Data Extractor [Gratuita] Acompanhe as notificações enviadas, o volume e a qualidade do atendimento humano e outros dados do seu contato inteligente. A extensão disponibiliza diversos tipos de relatórios com períodos de tempo definidos pelo usuário e com a praticidade de emissão diretamente da interface do contato inteligente. Desk Idea [Gratuita] Cadastre ideias de forma simples e rápida, aprimore processos e oportunidades de negócios, reduza custos, aumente a eficiência e muito mais. Notifications Dashboard [Gratuita] Acompa

1050

2 meses atrás

Jean SouzaBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

Blip Store: extensões para melhorar o engajamento e conversão dos seus leads

Ei, Blip Member. Tudo bem por aí? 🤗 Hoje eu quero compartilhar com você algumas extensões que permitem a adição de recursos específicos para vendas, como integração com plataformas de pagamento, catálogo de pedidos e gerenciamento de carrinho de compras, entre outros. Com essas extensões para venda no contato inteligente, é possível oferecer aos clientes uma experiência de compra eficiente e satisfatória, enquanto as conversões aumentam. Acompanhe abaixo! 🤖 Transforme o seu contato inteligente em uma máquina de vendas - Pagamentos PicPay [Gratuita]Permite que seus clientes realizem pagamentos pelo PicPay e acompanhem o histórico e status das transações. - NuvemshopPossibilita a integração da Blip com a plataforma Nuvemshop de forma simples e direta: realize atualizações de contato e status de pedidos no WhatsApp. - WhatsApp Broadcast [Gratuita]Possibilita o envio de mensagens ativas para o WhatsApp dos seus clientes por meio de um arquivo CSV, de forma individual ou para múltiplos u

1130

2 meses atrás

raphael.silvaBlipper

publicado em Dicas e Tutoriais

Blip addons: Funcionalidade de copiar e colar ações entre blocos

Olá Blipers, como vocês estão? Para fechar o ano com chave de ouro venho aqui lhes apresentar a nova funcionalidade da extensão Blip Addons. Se você ainda não conhece essa extensão, dê uma olhada neste post. Bora que este post será bem rapidinho! Novidade no Blip Addons Agora a extensão possibilita copiar e colar ações entre blocos no builder. Sabe quando você está desenvolvendo um fluxo e tem uma ação que precisa ser repetida em diversos blocos? Ou quando você precisa implementar um script que é muito parecido com o que está em outro bloco? Agora você consegue duplicar essas ações com menos esforço. Se liga em como funciona essa funcionalidade. Nas ações dos blocos, adicionamos um botão para copiar a ação. Esse botão aparece ao lado do botão de excluir a ação e fica visível ao passar o mouse sobre a ação. E logo antes da primeira ação de entrada, adicionamos o botão para colar a ação, conforme ilustra o print abaixo. No GIF abaixo, mostro como a funcionalidade funciona. No momento

25619

2 meses atrás

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

postado em Dicas e Tutoriais

Novidades no Help Center Blip

Olá!!Hoje trouxemos uma novidade especial para quem faz atendimentos e vendas pelo Blip Desk 📢Você já teve alguma dúvida sobre o funcionamento da plataforma e não sabia onde procurar informações? Agora é possível acessar um chat que traz as respostas para as dúvidas mais frequentes sobre a Plataforma Blip!Para acessá-lo, é só clicar no ícone de "?", no canto esquerdo superior do Blip Desk, e mandar sua pergunta no chat. Nossa integração com a inteligência artificial irá trazer um resumo da resposta e um link com mais detalhes para você consultar.Caso sua dúvida não seja sanada, não se preocupe! Estamos trabalhando para deixar o nosso banco de artigos cada vez mais completo. 😉

3 meses atrás

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

postado em Dicas e Tutoriais

Aproveite toda a liberdade para vender e atender que só o Blip Desk App oferece!

Oi, galera!Nosso aplicaitivo do Desk está cada dia mais incrível com o tanto de feedback que temos recebido de vocês! Mas já sabe, né? Dentro da sua empresa você pode colocar mais de 1 pessoa para usar! Ele está disponível para todos os colaboradores e é ideal que todos os que vendem e atendem já comecem a usar para aproveitar todos os benefícios que o Blip pode oferecer. Você não quer ficar de fora, né? 👀Funcionalidades do Blip Desk AppO app do Blip Desk no seu celular te oferece muito mais liberdade na hora de atender e vender! 😉 Você tem na palma da sua mão funcionalidades essenciais para um atendimento de qualidade!Acesso ao chat mobile; Histórico dos tickets; Notificações para tickets que chegam, são transferidos ou respondem; Puxar novo ticket na fila; Envio de mídias; Tags; Trocar status; Transferir e finalizar tickets; E muito mais!Sabe como você pode implementar o aplicativo do Blip Desk na sua empresa? É fácil, você só precisa baixar o aplicativo através dos links abaixo e

3 meses atrás

Vinicius_PereiraBlipper | Community Manager

publicado em Dicas e Tutoriais

Extensões para ajudar a construir e divulgar o seu Contato Inteligente

Oie, oie, pessoal! 🤗 Tudo certo com vocês?Hoje eu quero compartilhar com vocês extensões que vão te ajudar a primeiramente construir o seu contato inteligente e posteriormente a divulgá-lo.Acompanha aqui comigo!🤖 Extensões para construir o Contato InteligenteClone BotsPossibilita clonar fluxos, builder, variáveis, ações globais, regras de atendimento, gerenciamento de filas, respostas prontas e recursos de um chatbot para outro.Script AssistantEssa extensão é capaz de completar códigos durante o desenvolvimento do seu contato inteligente.Ela vai te ajudar a poupar tempo com essas funcionalidades:Comentar código: você organiza melhor o seu trabalho e deixa tudo mais fácil de entender. Refatorar código: ajuda a melhorar a qualidade e resiliência do seu código. Completar código: auxilia a criar todo o código que você precisa e acelerar o tempo de programação.Bot TestingEsta é a extensão perfeita para quem quer evitar trabalhos manuais e processos repetitivos ao testar um chatbot. O Bot

1130

3 meses atrás

Página 1 / 6

Dicas e Tutoriais

Participe da comunidade e seja um Blip Member!

Bem-vindo, Blip Member!

A analisar o ficheiro em busca de vírus

Este ficheiro não pode ser descarregado