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Fala pessoal, boa noite. Gostaria de saber como faço pra criar um conteúdo dinâmico de imagem com botão… Já recebi algumas mensagens ativas com imagem com botão, porém de outras plataformas e gostaria de replicar. Alguém sabe se isso é possível no blip?

Olá pessoal, tudo bem? Com a nova precificação as mensagens recebidas do Instagram são cobradas? Outra dúvida é alguém que já utilize o instagram no Blip, tem algum problema, para enviar ou receber mensagens de clientes?

Olá! Existe algum lugar que eu consiga verificar qual usuário fez a mensagem ativa? outra coisa, essa mensagem ativa, não deveria “voltar” para o usuário que a disparou?

Olá pessoal, tudo bem? Tem alguma diferença para enviar mensagem ativa para outro estado? Estamos tentando contato com um cliente e ao enviar a mensagem o seguinte erro é apresentado: ‘The message destination was in attendance’. Alguém sabe do que se trata, já verifiquei se o número possui WhatsApp.

Existe um número limite para os contatos salvos? Estou fazendo diversos testes com meu Bot, cada teste que faço gera um novo contato, isso é um problema? Esses contatos expiram sozinho certo? Porém não encontrei uma forma de limpar essa lista, não preciso mais deles, posso simplesmente ignora-los ou devo evitar esse grande número de contatos não utilizados.

Bom dia estou querendo ocultar o input do usuário e estou usando um metodo que achei nesse caso aqui [Resolvido] Como ocultar senha no input do usuário? - #3 por rafaelpa, utilizando o sentive para esconder a senha não funciona no whatsapp?

Pessoal bom dia, tudo bem? Como faço para fazer o backup dos meus bot? Tem alguma rotina especifica?? atenciosamente.

Olá, pessoal! Tudo bem? No bot que estou desenvolvendo logo no inicio terá uma autenticação por e-mail e senha, eu queria saber se tem alguma possibilidade de esconder a senha que será digitada pelo usuário para que possa ser feita essa autenticação, ou se tem como eu direcionar para uma tela fora do whatsapp e depois retornar com o usuário já autenticado!

Sou novo por aqui, me interessei bastante na ferramenta mas ainda estou com dificuldades e tenho muitas duvidas. Gostaria de saber se é possível salvar o contato do usuário para que em uma próxima visita ao meu site, seja reconhecido que ele já entrou em contato uma primeira vez com o bot, isso para que eu possa redirecionar a um bloco diferente do meu início padrão. Eu vi alguns posts sobre, mas na minha tentativa eu só consigo fazer isso enquanto o usuário está ativo dentro do chat, caso ele feche o navegador e volte a conversar com o bot eu não tenho mais o contato salvo {{contact.extras.jaVisitou}} ou o próprio {{contact.name}}. Teria que utilizar algo como um cookie por exemplo? é Possível?

Bom dia pessoal Utilizamos o Nérus web para abrir, fechar as ordens de serviços de clientes que vieram até a loja fazer serviços em seus carros. Temos um número muito grande de clientes que ligam e quando vamos verificar o carro já está pronto mas o cliente não foi avisado. A ideia é fazer essa integração e a partir de uma ação dentro do Nérus web enviar automaticamente uma mensagem para o WhatsApp cadastrado do cliente, avisando que o carro está pronto. É possível? @wilkor.almeida @Pedro_Lucas @GabrielPetrone @BrunoC Chamando todos os feras, chamando todos os feras :blippanther: :captainblip: :spiderblip: :wonderblip: :batblip:

Ei Comunidade, preciso de uma ajuda… Preciso de materiais de como usa a Take para recebimento de mensagem e para envio de mensagem ativa… Como não vou conseguir dar o treinamento prático, pensei nesse material de reforço pra equipe … Eu lembro que tem algum lugar rs 🙌

Bom diaaa, Blippers !! Me chamo Thaina e sou auxiliar de planejamento da AeC. Utilizamos a blip ah um tempinho e recentemente a forma de abertura de chamado mudou. Estou agora tentando abrir um ticket pelo whatsapp da blip, mas etão pedindo um código e informando que enviaram para o meu email T8083319@blip. claro.com. br. Mas não sei onde esse código chega. Já fucei tudo na ferramenta e aqui tbm. Alguem pode me ajudar ? Nosso operadores estão com problemas.

Pessoal, eu estou com um problema no BLip que aparentemente começou de uma hora para a outra, sem alterações no fluxo, toda a mensagem que o usuário envia após o fluxo entrar no atendimento humano, está voltando para o inicio do processo.

Olá amigos! Fiz uma requisição HTTP porém a API me retorna em XML e não JSON. Após fazer uma busca aqui no fórum, vi que existia uma forma de ler o XML porém ela foi descontinuada. Como o builder do JS do blip não reconhece o DOM nem mesmo importa bibliotecas de terceiros, como eu posso fazer a leitura desse XML? Alguém tem algum exemplo de projeto que eu posso me basear? Obs.: Esse XML é bem complexo, com TAG dentro de TAG com vários níveis.

Gostaria de saber se existe algum endpoint para recuperar relatórios personalizados criados nop BLiP.

Pessoal o builder debug fora do ar. Mais alguém com este problema?

Boa tarde, comunidade. Tudo bem? Vou explicar resumidamente o probleminha que estou tendo. Tenho um fluxo do HubSpot para o envio de mensagens ativas e estou direcionando todos os contatos que passam por ele para um ponto específico do meu chatbot através da verificação do contact.extra.1 (variável que vem do HubSpot). Ao final do meu fluxo eu reseto o contact.extra.1, chamando-o de “—”. A minha pergunta é: para os casos de contatos que não chegaram ao bloco onde o contact.extra.1 é resetado e estão no “meio” do fluxo, há alguma solução para que seja resetado/expirado? E por último, para os casos de contatos que não estão no fluxo, porém possuem a variável preenchida, é possível resetar também? Desde já agradeço muito! 🙂

Bom dia pessoal, Estou com um caso inusitado, Solicitei para uma pessoa instalar o Telegram e testar um chatbot . No inicio do fluxo eu identifico se é telegram ou não. Percebi que nesse caso as variaveis estão vindo em branco. contact.source contact.identity Mas detalhe que já tenho vários usuarios de telegram que funcionam normalmente. Outra coisa que achei estranho, é que quando entro no builder no menu contatos, essas pessoas (que geram variaveis em branco) não aparecem, é como se elas não tivessem usado o chat. Já viram isso acontecer alguma vez ?

Olá, tudo bem? Estou com um problema na minha fila de atendimento. Hoje tenho 6 filas e após algum colaborador selecionar 3 vezes uma fila de atendimento, o mesmo quando quiser atendimento novamente, mas de outra fila ele acaba sendo encainhado para a fila que foi 3 vezes e fica como se o blip salvasse ele para essa fila sempre e assim o atendente ter que encaminhar o colaborador para a fila desejada. De que forma precisa ser separada essa fila? Preciso ter mais de 1 bloco de atendimento humano? Se é necessário como realizo essa separação?

Bom dia a todos, Recentemente criei um bot para nossos alunos internacionais. Antes de repassa esse atendimento para um consultor nosso, algumas informações são necessárias: nome, e-mail, telefone. Porém estou tendo dificuldades para validar o número de telefone internacional. Alguém sabe como eu posso validar? Hoje estou com o mesmo expressão regular para os alunos nacionais (^[1-9]{2}[2-9][0-9]{7,8}$).

Dando continuidade no assunto sobre o módulo CONTEÚDOS > RECURSOS Toda quinta tem AMA! Conteúdos > Recursos Poderia nos dar um exemplo de como usufruir ao máximo desse módulo? e claro, suas boas práticas 😉Resposta do @BrunoC em: Blip AMA #7 | Dúvidas no Blip - YouTube–Bom, primeiramente obrigado pela resposta @BrunoC, já deu pra pensar em algumas aplicações e claro, preciso aprofundar um pouco mais a respeito.Uma dúvida enorme que eu fiquei é, se eu não utilizar CONTEXTO DO ROUTER ATIVADO, eu precisaria utilizar a API “Get Resources” (Blip Docs | API Reference) nos meus subbots ? Ou teria outra forma? Ultimamente estou tendo péssimas experiências com o contexto ativado.Aproveito para convocar o @costa e @Rafael_dos_Anjos , vocês utilizam o módulo RECURSOS?

Olá, prezados! Tenho várias equipes que funcionam em horários diferentes. Basicamente equipes que funcionam em horários comerciais e outras que funcionam em horários não comerciais. Preciso segmentar No Builder, em algum bloco pertinente, a seguinte lógica: Verifica data e hora agora(real-time), Se {data} for entre {seg a sexta} e {hora} for entre {08:00} e {18:00} transfere para atendimento humano na equipe {comercial} Se não, transfere para atendimento humano na equipe {não-comercial} Podem me ajudar com os passos de como fazer isso no Builder?

O limite 1000 operações por script só se aplica à chatbots feitos no builder? ou os feitos no sdk também possuem essa limitação?