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3820 Tópicos
CamilaEspecio
CamilaEspecioSolver
postado em Outros Assuntos
Colocar bot em um app android e iOS

Alguém tem experiência com isso? Queria bater um papo sobre colocar um bot dentro do app, tem algum caso de uso? Os outros canais são tão mais simples. Alguém conhece algum app que usa blip ?

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CamilaEspecio
Vinicius_Candido
Vinicius_CandidoSolver
publicado em Outros Assuntos
Setar extras do contact pelo Blip Chat Widget

Olá a todos, Estou realizando alguns testes no Blip Chat, preciso passar uma variável no contact.extras, segui este tutorial: Take Blip | Help Center Funcionalidades do Blip Chat Widget Índice: Como definir as informações dos contatos na primeira iteração Como executar ações a partir de determinados eventos do Widget Desabilitar histórico de mensagens Como enviar mensagens para o... Criei uma página html simples rodando pelo apache: <html> <header> <script src="https://unpkg.com/[email protected].*" type="text/javascript"></script> <script> (function () { window.onload = function () { var blipClient = new BlipChat(); blipClient .withAppKey('MINHA KEY') .withAccount({ fullName: 'John Doe', email:'[email protected]',

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Aline_Camargos
Blipper
Vers_Contabilidade
Vers_ContabilidadeConnected
publicado em Erros e Falhas
Resposta Assistente de Conteúdo não está funcionando

Bom dia, pessoal, Meu bot está conectado junto ao DialogFlow e mesmo apesar do match em uma intenção dar 100%, a entidade estar cadastrada tanto no BLiP quanto no DialogFlow e ainda ter uma entrada no Assistente de Conteúdo, a minha Condição de Saída não ativa E aí sou levado ao bloco de Entrada Inesperada do meu bot. O que pode estar acontecendo? Print do meu Assistente de Conteúdo do que eu estou tentando:

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Eugenia_Pineiro
B
Beatriz_Franco_SilvaInspiring
publicado em Outros Assuntos
Envio de Informações para o Husbpot

Oii Estamos com uma estratégia de envio de msg ativas através do Hubspot. Mas estou tendo problemas para retornar variáveis e histórico de atendimento humano para o Hub Sei que na documentação do Blip está prevista a entrada do email do usuário no bot e em seguida a definição do contato. Porém, para a nossa estratégia, não posso pedir o e-mail. Essa informação já vem do Hubspot: Já fiz vários testes, mas a integração não funciona… Alguém saberia o que está dando errado? Ou teria alguma alternativa pra isso?

404
B
Bruno_Ribeiro_Soares
Bruno_Ribeiro_SoaresNew Member
postado em Outros Assuntos
Como faço para puxar a informação do usuário logado do wordpress?

Apenas meu usuários logados vão poder utilizar o chatbot, e quero salvar o nome dele automaticamente, como posso fazer isso?

391
Bruno
P
Pedro_Henrique_de_M1Connected
postado em Ideias e Sugestões
Criar possibilidade de grupamento de bots e subbots

Atualmente temos vários subbots e com a grande quantidade de subbots ficamos perdidos, o ideal é que pudéssemos agrupa-los, assim a visualização ficaria mais dinâmica. Ex: Temos um bot para Energia com vários subbots, Temos um bot para Agua com vários subbots hoje olhamos todos juntos e temos que ficar buscando em meio a tantos bots.

332
P
A
Anderson_AlvarengaInspiring
postado em Outros Assuntos
Criar base de teste no meu boot

Precisava criar uma copia do meu boot, para que seja utilizado como base de teste da aplicação, possibilitando que seja feito atualizações e testes no boot sem impactar o acesso do cliente. Tem alguma forma para gerar um copia ou será necessário refazer toda a logica na mão?

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Aline_Camargos
Blipper
E
Elton_da_Silva_FreitConnected
postado em Outros Assuntos
Get online agents só retorna 26 filas

Bom dia pessoal, estou usando “Get online agents” para ver os atendente disponíveis por fila, o problema é que tenho 206 filas e esta request só me trouxe 26, sabem se há uma forma de buscar todas? se tiver como buscar apenas uma por vez também ajuda, tipo enviar o nome da fila que quero verificar e buscar só os dados dela.

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Aline_Camargos
Blipper
Wellington_de_Brito
Wellington_de_BritoInspiring
postado em Outros Assuntos
Limitar caracteres

Boa tarde! Eu estou querendo limitar um numero de caracteres da resposta do usuário ao chat bot e queria saber como posso fazer essa solução?

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Aline_Camargos
Blipper
C
Charles_RobertoInspiring
perguntado em Outros Assuntos
Desk integrado em site (aplicação)

Pessoal boa tarde, alguém já adicionou o Desk do Blip em algum site ou sistema, de modo que o usuário consiga contato com o cliente através de sua aplicação mesmo; Exemplo: um CRM próprio ?? Valeu !!

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Luiz_Topam
Blipper
D
Davi_Oliveira_VenancNew Member
publicado em Outros Assuntos
GET de variável no fluxo

Eu gostaria de saber se é possível dar um GET em uma variável que está rodando no fluxo. Por exemplo; Em um ticket, precisaria ler o cep de um cliente (minha variável dentro do fluxo) por meio da minha api externa.

281
Aline_Camargos
Blipper
Nanzin
Blipper
NanzinBlipper
perguntado em Outros Assuntos
Tempo total de atendimento

Quero saber se é possível retornar o tempo total de atendimento por alguma API da blip. Ttotal = tempo de espera + tempo de atendimento

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Nanzin
Blipper
S
Servcred_AssessoriaNew Member
perguntado em Outros Assuntos
Tempo Storage Blip

Pessoal, boa tarde. Vocês podem informar quanto tempo as mídias recebidas por WhatsApp e/ou Chat ficam disponíveis no blipmediastore.blob.core.windows.net? Não achei nada semelhante aqui no fórum. Preciso resgatar através do histórico de mensagens mas precisaria saber por quanto tempo fica disponível.

812
S
leonardo.santos
leonardo.santosConnected
perguntado em Outros Assuntos
Preenchimento de documento via resposta do usuário

Olá Gostaria de saber, se existe alguma forma de configurar o Bot para responder um documento com as respostas que o usuário nos mandar no chat?

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Aline_Camargos
Blipper
CamilaEspecio
CamilaEspecioSolver
postado em Outros Assuntos
Expressão regular para saudações

Boa tarde pessoal, Eu queria criar uma regex para barrar o usuário de entrar com outras coisas de inicio a não ser que fosse uma saudação Usei essa aqui ^(?i)(bom dia)$|(?i)(oi)$|(?i)(ola)$|(?i)(boa tarde)$|(?i)(boa noite)$|(?i)(olá)$) Mas tem quantidade de expressões? Ou uma forma melhor de fazer isso? Aceito sugestões

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Aline_Camargos
Blipper
KarennCris
KarennCrisBlip Lover
postado em Outros Assuntos
HELP ME validação Bloco Start

Pessoal! Vejam se conseguem me ajudar? Estou tentando direcionar um usuário em determinado ponto do fluxo para um outro Bot, mas ele precisa ser direcionado para um bloco específico, que não o inicial. No bloco de redirecionamento no bot original, eu já inseri ação de entrada e de saída para Definir Variável ou para Definir contato para utilizar no bloco Start como validação no bot de destino, mas nada funciona. O bloco Start não valida as informações e não direciona para o bloco correto! Alguém já teve esse problema?? Cansei de tentar aqui… Help ME! @BrunoC , @GabrielPetrone !!

5912
KarennCris
B
Breno_EloyConnected
postado em Outros Assuntos
Ordem do carrinho

é possível alterar ou incluir um texto quando o cliente envia o carrinho com os produtos? Exemplo ao invés do bot receber a mensagem “ver Carrinho Enviado” chegar algo do tipo “quero comprar” ou “comprar” ou “quero esses itens”

81
Rafael_Figueiredo
Blipper
V
vinicius.galvaoInspiring
postado em Outros Assuntos
Filas diferentes para horários diferentes

Pessoal, é possivel eu encaminhar o cliente para uma fila, somente com a verificação de horário? Ex: Se o cliente entrar, mas fora do horário de atendimento, eu consigo de alguma forma enviar ele para a fila “Fora de Horário” Somente se o isWorkTime for False?

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Rafael_Figueiredo
Blipper
Bruno_Gabriel
Bruno_GabrielInspiring
postado em Outros Assuntos
Off: Selo de aprovação no WhatsApp

Pessoal, Venho tentando ganhar o selo do WhatsApp faz um tempo. Todo o processo técnico está feito e tal, provavelmente por que a marca não é super conhecida no mercado, pois ela é regional. Alguém já conseguiu o selo para uma empresa de médio porte?

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GabrielPetrone
Blipper
CamilaEspecio
CamilaEspecioSolver
publicado em Outros Assuntos
Problemas no blipdesk

Gente estou tento problemas após o usuário dar a nota, não mudei nada e começou a parar de voltar para o inicio. A unica alteração que fiz foi colocar uma traga para o usuário só digitar números.

1113
CamilaEspecio
mfealves
mfealvesInspiring
perguntado em Outros Assuntos
Extração da conversa do atendimento humano

Existe alguma api que consiga extrair o histórico da conversa do cliente com atendente humano?

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mfealves
mfealves
mfealvesInspiring
perguntado em Outros Assuntos
Origem do contato com cliente

Boa tarde pessoal, Os clientes que chegam na Blip estão vindo com origem desconhecida. Queria saber se tem alguma configuração que possamos fazer para rastrear a origem de como esses clientes, se foi link, site, Facebook que os trouxeram até o blip.

572
mfealves
Bruno_Gabriel
Bruno_GabrielInspiring
perguntado em Outros Assuntos
Material sobre o BliP Desk

Oi pessoal. No help tinha um slide no Google Slides sobre o BliP Desk, porém não consigo mais localizar. Alguém tem o link dele? Tenho uma apresentação hoje e queria usar o material. @GabrielPetrone

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Aline_Camargos
Blipper
C
Cesar_AugustoConnected
postado em Outros Assuntos
Vídeos por bucket da AWS

Bom dia pessoal, estou tentando definir um vídeo no meu builder utilizando a plataforma da Amazon AWS. Porém, quando copio e colo o link os vídeos funcionam e após alguns minutos de publicar o fluxo fica somente carregando o vídeo no builder e não disponibiliza a visualização do mesmo. Alguém pode me ajudar?

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C
M
Martin.GesteiraConnected
perguntado em Outros Assuntos
JSON text line break

Hi, I need to separet lines from a text the bot is recieving by JSON On whatsapp the text shows \n instead of line break. How can I fix this? Same question was solved in this post, but sadly I cant see images on the answer. [Solved] How can I separate a string and make a new line Dúvidas e perguntas @Erika_Anne_Baravio, you are using the script in a wrong way. You can’t use displayMenu variable inside of the script. This variable will receive the return of your script. So basically, your script must be: function run(menu){ menu = JSON.parse(menu); return menu.text; } Best regards, Martin

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Aline_Camargos
Blipper

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