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Fala pessoal! Sei que o foco do fórum não é dúvidas de JavaScript, mas talvez alguém já tenha passado por isso em seus bots e possa me ajudar e ajudar alguém que lerá isto no futuro 🙂 Vamos a dúvida: Estou consumindo uma data e hora de uma API que vem no formato ISO: 2019-10-09T17:33:54.922Z Ao retornar esta data para o usuáro pelo bot gostria de deixar como um “date e time” convencional: 09/10/2019 / 17:33h Pois bem, tentei de inúmeras maneiras tratar esta info no script mas não consegui. Na verdade consegui converter ela para “Time Unix”. Usando o Date.parse(). Alguem que já passou por isto consegue dar uma luz? Meu código: function run(map) { var date = JSON.parse(map).arrived; return date } Muito obrigado!

Boa tarde pessoal, Sou novo aqui no Blip, tenho pouco conhecimento em programação e gostaria de auxílio para utilizar uma API no ChatBot, que irá buscar alguns dados no Servidor da nossa empresa e apresentar ao usuário. O Depto de Programação me passou os seguintes dados: Primeiro devo pedir e-mail e senha para o usuário e guardar como variáveis, para depois chamar a API que vai logar no Servidor, conforme segue o exemplo abaixo: API DE LOGIN: http://www.asseponto.com.br/asseponto.api.teste/api/database/GetDatabaseUser POST Entrada: { “email”: “[email protected]”, “pass”: “ponto” } Saida: { “Email”: “[email protected]” “UserId”: 7120, “Database”: 3, “Funcionario”: { “FuncionarioCpf”: “42585327892”, “Cnpj”: { “Numero”: “13369340000136”

Boa noite ! É possível salvar o número do contato em uma variável, na integração com o canal do whatsapp ?

Boa tarde pessoal. Preciso criar uma regra, para que meu usuário seja direcionado para o bloco “Pesquisa” apenas quando o atendimento humano for terminado com a Tag Envio de Pesquisa , e enviado para o bloco “final” quando o atendimento humano for encerrado com a Tag Finalizado . Mas ainda não encontrei uma alternativa/ forma de executar essa ação. Alguém aqui já fez algo parecido? Obrigada! 😉

Estou populando os contatos do BLiP com as informações do meu ERP. Quando usuário entra no BOT, verifico através do contact.identity qual é o vendedor que lhe atende e transfiro para o atendimento humano correspondente. Acontece que as vezes o contact.identity do Whatsapp vem com 8 dígitos, as vezes 9 dígitos. Para eu não ter que duplicar a minha agenda de contatos (enviando um mesmo contato com 8 e com 9 dígitos), qual seria a melhor prática para que ele seja identificado através do número de Whatsapp?

Boa tarde! Existe algum script, variável que eu consiga identificar de onde o cliente está vindo? Se é do WhatsApp, Facebook WEB? @BrunoC @rafaelpa

Pessoal, estou realizando uma requisição http que funciona perfeitamente no POSTMAN, mas no builder retorna status 0 e nada no response. Os parâmetros que tenho são: Método “GET”; URL de requisição; Header: Token Alguém sabe o que pode ser?

Olá, criamos um bot e disponibilizarmos ele via whatsapp. Gostaria de poder exportar todas as conversas via CSV ou fazer um link com o PowerBI. É possível? Como fazer? Já fiz alguns testes integrando em outras ferramentas de dash, porém ainda não me atende.

Olá, Existe alguma formatação de negrito que funcione tanto no Whatsapp quanto no BLiPChat? Sei que * é para o Whatsapp, e < b > para o BLiPChat, porém queria usar um único modificar para funcionar em ambos, assim não precisaria ter dois blocos só por causa de uma formatação. @BrunoC

Bom dia! @BrunoC eu preciso que o bot antes de transferir um atendimento que valide se temos atendente ou não disponível e retornar para o usuário. Achei neste artigo e segui o passo a passo: https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/360008107331-Verificar-se-existe-atendente-disponível-no-Builder Porém, não está funcionando corretamente. Has attendant=true significa que tem atendente disponível has attendant=false significa que não tem atendentes disponíveis Nas condições de saída está sim, porém, mesmo com gente online não chega. Se eu troco os blocos faço ao contrário, passa a chegar, mesmo não tendo gente online. Segui o passo a passo igualmente o artigo, inclusive os scripts e o H

Preciso ver o histórico da conversa de whatsapp quando a conversa é entre o cliente e o bot (e não só quando a conversa é com humano). Preciso saber se os consumidores estão interegindo da forma como eu esperei e selecionando as opções oferecidas pelo robô. Onde eu vejo esse histórico?

Pessoal, é possivel usar uma imagem/video ou link para responder uma intent? Estou tentando, mas nao consigo. Alguem poderia me ajudar?

Oi, eu estou querendo carregar o chat num IFRAME para que possa controlar o tamanho. Estou tentando usar vamos chamar assim, o modo “stand alone” do chat. Inclui a URL do site. Fui no Portal > BLiP Chat > Instalação e clique no link “ disponível aqui, e copiei a URL, mas quando eu insiro no Iframe, não carrega nem com muita reza.

OláEstou tentando criar um bot que direciona para outros bots secundários dependendo do caso.O meu problema é que o direcionamento não funciona, não sei exatamente o que fiz de errado no fluxo, alguém poderia me dar uma mão? (Não consigo adicionar imagens pois novos usuários tem limite, se não postaria o fluxo…)O bot principal é acessado normalmente, e consigo chegar até o bloco de redirecionamento, porém para ai. Tentei reescrever o serviço com outro nome, refiz o fluxo, mas nada adianta…Outra questão que acho estranha é o fato de nao ter um botao de adicionar acao de saida, os dois sao de entrada, deveria ser assim? Tem alguma relação com meu problema?Se alguém souber a resposta ou tiver o mesmo problema, agradeço a ajuda!

Bom dia, Gostaria de saber como realizo o opt-in, vou enviar o link de um formulário por SMS, o cliente irá digitar o número de telefone e dar o OK, a partir desse ponto, o que devo fazer? Preciso enviar a autorização do cliente para o WhatsApp ou BLiP? No caso do Opt-out, como o cliente irá realizar essa operação?

Olá, Ativamos recentemente o WhatsApp em nosso bot e estamos realizando alguns testes. Não encontrei nada na documentação relacionado ao envio ativo de mensagens no WhatsApp (notificação). Como realizo o envio de mensagem para um número de WhatsApp que ainda não iniciou contato com o BLiP? Obrigado.

Olá pessoal, tudo bem? Estou com um problema pra encerrar a sessão… quando redireciono pra meu bot de serviço http, preciso encerrar a sessão dele com uma certa inatividade. Como posso enviar um comando pra sessão do usuário ser encerrada? Obrigado!!!