Conecte-se à comunidade

Olá, Fiz a instalação do código do widget em um site e ele aparece, inicialmente. Ao clicar para começar a interação, não avança. Dá vários erros de JS e o chat fica sem dar continuidade: DOMException: Failed to execute ‘postMessage’ on ‘Window’: Invalid target origin ‘’ in a call to ‘postMessage’. at e.send (https://chat.blip.ai/static/js/app.js?v=08416398d6c2645d34cd:1:159728) Procurei no fórum e achei outro tópico parecido [Resolvido] Erro ao usar no Ionic ( angularjs) mas não vem ao caso (não é um aplicativo híbrido, apliquei num site ASPNETCORE).

Eu gostaria de vincular uma conta do instagram no blip

Boa tarde pessoal.Estou procurando parâmetros que start o bot automaticamente no meu app “Nativo” em Android e IOS.sdk.Minha intensão é que já abra com uma interação de boas vindas sem a necessidade de interação do usuário para iniciar o bot.Vi que em desk eu só preciso utilizar os parâmetros:‘#blip.hiddenMessage’: true, withTarget(‘chat’)Mas não encontrei nada na documentação da ativação por SDK para Android e IOS. Alguém pode me ajudar com essa dúvida?Tentando explicar de forma mais claro, busco um script para inserir no bot habilitado no meu App via SDK que faça o bot iniciar automaticamente sem depender da interação, do usuário, trazendo uma mensagem de “Boas vindas” logo assim que o usuário clicar no bot.

Pessoal, não estou conseguindo acessar a área de gerenciamento dos atendentes no painel do contrato.

Bom dia pessoal, Gostaria de saber como vocês passam os endpoints e auth nas requisições de vocês. Em nosso fluxo, temos diversas requisições para nossa api interna, porém trabalhamos com base dev e produção, o que faz que toda vez que quisermos ‘atualizar’ o bot teste que temos, tenhamos que alterar o endpoint e auth bloco por bloco, apontando para a api de teste e gerando um trabalho enorme. Tive a ideia de declarar o endpoint e a auth key como variável global, mas queria saber se isso pode gerar algum problema (principalmente de segurança). Se isso não tiver problema, facilita o nosso trabalho, pois apenas precisamos alterar os dados uma vez em todo o fluxo.

Olá, pessoal! Estou tentando utilizar o recurso de envio de Location via notificação ativa pela API, seguindo esta documentação do Facebook: Contacts and Location Messages - WhatsApp Business Platform On-Premises API - Documentation - Meta for Developers Porém, recebo o seguinte retorno da API do Blip: "status": "failed", "reason": { "code": 88, "description": "Only resource and message templates (HSM) content types are allowed for active messages" }, O meu json de envio tem o seguinte padrão: Array ( [to] => [email protected] [type] => application/json [content] => Array ( [type] => location [location] => Array ( [longitude] => -43.12345678 [latitude] => -19.12345678 [name] => Endereço - Luís [address] => Rua Teste 123 ) ) [id] => 54891efb77e8667b0533b292c39f0f70 ) Est

Oi pessoal, estou na peleja com o clássico “Change Master” / “Change State”. ✅ Contexto do roteador ativado em todos os subbots. ✅ Chave e URL do Router nas requisições. ✅ IDs dos Flows, dos State e dos Bots re-conferidos também. ✅ O identity que utilizo é o {{contact.identity}} do Bot O que está acontecendo é que após as requisições do Change-Master e do User State, o usuário continua onde estava, sem alterar nem mesmo o bot. Observei pelo Beholder que as variáveis de contexto estão sendo preenchidas quando rodo a requisição, porém isso não influencia o comportamento do bot. Vejam os prints: Antes das requisições Depois da Master-state Depois da Change User State Envio abaixo o corpo das requisições para análise: Master-state URL: https://plataformadiaristas.http.msging.net/commands Header: Array ( [0] => Authorization: Key bGl… (key do router) [1] => Content-Type: application/json ) Body: Array ( [to] => [email protected] [method] => set [ur

Olá, estou criando um bot e queria acionar meu comercial toda vez que o cliente deseja ter acesso ao atendimento humano. Consigo fazer com que toda vez que o usuário clicar em um botão ou vá para o atendimento humano, meu comercial receba um e-mail ou aviso?

Hello, I’m trying to include the code available for installation. But when opening index.html the connection is refused by the error of “Content Security Policy directive: “frame-ancestors *””. Can you help me please?

Bom dia pessoal! Atualmente, no meu fluxo de atendimento humano, meu bot faz uma validação para verificar se existe atendente disponível e, caso não exista, informa o cliente e o encaminha de volta ao atendimento automatizado. Só que eu queria também que, quando ocorressem estas situações, o ticket fosse contabilizado como ticket perdido, para ficar evidente no indicador esta falha. O meu problema é que nestes casos não chego cair no bloco de atendimento humano, o que não gera ticket, e não me permite encerrá-lo como ‘perdido’. Tive a ideia de, caso caia no bloco ‘Bloco sem atendentes’, fazer um requisição para abertura de ticket e logo em seguida encerrá-lo, porém não sei se isso é possível e nem sei qual status deveria utilizar na requisição. Atualmente estou capturando esta informação como registro de eventos, porém ficaria muito melhor poder ter essa informação diretamente no painel. Agradeço desde já!

Olá! Estou com um problema no desk que é o seguinte: se por algum motivo o cliente é redirecionado para o atendimento humano enquanto os atendentes não estão disponíveis ou se os atendentes forem desconectados durante o atendimento (internet cai ou qualquer intercorrência), ao reconectar, não é possível dar sequência ao atendimento sem ter que fazer uma notificação ativa. Alguém sabe por que isso acontece? Isso considerando que os atendimentos estão dentro da janela de 24 horas. No caso, utilizo um bot roteador e o atendimento humano está em um sub-bot. O que suspeito é que o atendimento esteja sendo redirecionado automaticamente para o bot principal, mas é possível mesmo com o cliente estando no bloco de atendimento humano? Nessa situação, é possível recuperar este atendimento diretamente no desk sem ter que enviar uma notificação ativa?

Olá pessoal! Alguém que já criou uma solução para geração de boletos via API com chatbots? Queria bater um papo.

Olá, minhas atendentes no blip desk não conseguem visualizar as opções que os clientes estão escolhendo durante a conversa com o bot, o que eu poderia fazer?

Preciso saber se é possível realizar login de um atendente via API REST?

Como exportar relatórios prontos?

Transformação do fluxo no Builder em fluxograma exportável para algum framework existente ou mesmo imagem. Motivação: Apesar de desenharmos fluxogramas antes de montar o diálogo no Builder, as vezes pegamos projetos já desenvolvidos, e isso ajudaria a visualizar of fluxos e idear possibilidades.

Olá, estou com dúvidas para o envio de mensagens pelo blip desk, já mexi nas configurações e mesmo assim me diz que depois de 24 horas não é mais possível, como devo proceder?

Olá! Boa tarde. Há algum tutorial que possa me ajudar a integrar um Bot criado do zero no Blip com o CRM Pipedrive? Desde já, muito obrigada!