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3661 Tópicos
L
Lucas_FelipeNew Member
perguntado em Outros Assuntos
Fazer uma busca no json com array

Tenho um Json com alguns pedidos, o cliente digita o número do pedido e preciso exibir os detalhas do json a partir do número do pedido: Ex: [ { "id":null, "requestDate":"0001-01-01T00:00:00", "previewDate":"29/12/2020", "previewDateTT":null, "requestType":"Portabilidade", "requestState":"Validando documentação", "customerName":null, "cpf":null, "requestAddress":null, "numberRequest":null, "requestDocument":null, "orderCanceled":null, "protocol":"PEDIDO1", "lines":0, "responseSearch":false, "statusList":null, "contracts":null, "numbers":null }, { "id":null, "requestDate":"0001-01-01T00:00:00", "previewDate":"31/12/2020", "previewDateTT":null, "requestType":"Transferência de Titularidade", "requestState":"Pedido em processamento", "customerName":null, "cpf":null, "requestAddress":null, "numberRequest":null, "requestDocument":null, "orderCanceled":null, "protocol":"PEDIDO2", "lines":0, "responseSearch":false, "statusList":null, "contracts":n

1800
system
R
Renan_de_Jesus_RomerConnected
postado em Outros Assuntos
Recuperação de mensagens do ticket/atendimento atual

Olá! Estou implementando o atendimento humano através de um canal personalizado. Desejo mostrar para o atendente as interações entre cliente e bot que aconteceram antes do atendimento chegar até ele. Para isso estou usando a chamada /tickets/{{ticketid}}/messages?getFromOwnerIfTunnel=true para obter as mensagens do ticket, onde o ticketid é o que recebo pelo webhook do canal personalizado. O problema está sendo que a chamada retorna todo o histórico de conversas do cliente, não somente as mensagens do ticket/atendimento atual. Na lista de mensagens retornada não consegui encontrar uma propriedade que indique qual o ticket/atendimento de uma mensagem específica, de forma que não sei se posso ou não mostrar essa mensagem para o meu operador (pode ser uma resposta de NPS do atendimento anterior, por exemplo). A única coisa que tenho para filtrar as mensagens no momento é a data/hora, o que não é muito preciso pois estou utilizando o WhatsApp, onde as pessoas podem demorar para responder.

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Reginaldo
Belarmino_Vicenzo
Belarmino_VicenzoConnected
perguntado em Outros Assuntos
Builder do Bot e HTTP Requests

[Aguardando exemplo] Conversar com meu Bot via requisições HTTP - Dúvidas/Questions - Blip Forum Utilizar variável para chamar parte específica de um JSON via requisição HTTP - Dúvidas/Questions - Blip Forum Antes de tudo, irei dizer que li essas duas informações, assim como outras, mas essas pareceram mais o meu caso. Então não precisam dizer para eu ir dar uma investigada por aí. E eu sou um iniciante no Builder e tal, então agradeceria que levassem isso em conta na hora da ajuda. Eu pretendo testar funcionalidades individuais da minha API. Então criei calls, e um bot vazio para ir chamando essas calls. Nas primeiras 2 imagens é a config do bot Na terceira é o resultado via Postman E na quarta é o sr. Bot a dizer que não entende 🙄 Apenas preciso algo simples e se possível uma forma também de eu ir passando parâmetros via body pelo bot para a API. E outra coisa: deveriam adicionar mais tags nos tópicos. Eu queria adicionar tags como builder e httprequest, assim alguém ao

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system
Allan_Vieira
Allan_VieiraConnected
publicado em Outros Assuntos
Requisição HTTP GET com falha no retorno no Whatsapp

Boa noite prezados. Solicito apoio de vocês nesta questão: Utilizamos uma API, para validar o CPF do cliente, então ele informa o CPF, é realizado a requisição HTTP, conforme o retorno do status, é feito uma validação por um “script”, caso o status retornado for valido, ele traz o nome do CPF, caso for inválido, ele informa que o CPF é inválido ou não existe na base de dados. O Whatsapp não consegue validar esse script talvez? Pois nas configurações, eu defino uma variável e uso essa variável, dentro do “Executar script” que possuo no fluxo. (Utilizei este método, pois possuímos uma API em outro Fluxo, que foi feita desta maneira, por um antigo colaborador). Minha dúvida é na seguinte questão, onde posso verificar o erro no Fluxo? Pois realizando teste pelo “debug” direto pelo meu builder “fluxo principal” ele funciona corretamente. Até testando só pelo chat direto pelo Roteador, ele também funciona. Mas pelo whatsapp, ele informa que o CPF é inválido, porém eu faço o teste pelo canal

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Bruno
Vers_Contabilidade
Vers_ContabilidadeConnected
postado em Outros Assuntos
Entidades de Sistema - Dialogflow

Bom dia, pessoal Aqui na empresa nós queremos com muita força utilizar entidades de sistemas e utilizamos o Dialogflow pro nosso chatbot. Por sermos uma contabilidade e os nossos usuários estarem interagindo muito (tivemos um crescimento de 54% nas interações no último mês), a gente se vê sempre necessitando reconhecimento de valores monetários ou pelo menos datas. Exemplo de usuário: ““POR FAVOR GOSTARIA DE SOLICITAR O BOLETO DE PAGAMENTO DESTE MÊS QUE AINDA NAO ENCONTREI NO EMAIL.”” temos também: “Gostaria do boleto de honorário de março deste ano” Eu gostaria de já conseguir extrair a informação do período que o usuário quer, para fazer uma consulta API no nosso sistema financeiro e já retornar para ele o código de barras do boleto. Isso já é possível? Se não, vocês tem alguma sugestão de como fazer isso com o blip?

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O
R
Rogerio_Domingues_LiConnected
postado em Outros Assuntos
Retirar informações da API json

Olá gente! Eu sou totalmente leigo em programação e gostaria de um auxilio… Já pesquisei aqui no forum e até agora não consegui resolver meu problema… A questão é a seguinte… Tenho uma API que me trás os valores de acordo com o código do cliente: { "get_unpaid_document": { "customer_id": 448, "account_list": [1,2,3] } } Eu já consegui fazer o blip preencher esse código do cliente fazendo da seguinte forma: { "get_unpaid_document": { "customer_id": {{codcliente}}, "account_list": [1,2,3] } } porém não estou conseguindo trabalhar o resultado dessa pesquisa que me retorna os seguintes valores: { "status": 1, "error_code": "", "error_description": "", "result": [ { "id": 175221, "account_number": 3, "due_date": "2020-11-15", "document_number": 80072, "bank_number": 2092849, "historic": "Documento a Receber", "comments": "", "source": "Bil

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Rodrigo_Valentim
L
Luis_Henrique_JurassConnected
perguntado em Outros Assuntos
Envio de Notificações para o Whatsapp (Unknow Contact)

Boa tarde, Estou consumindo o exemplo de envio de notificação para o whatsapp e estou tendo como retorno o status 202, porém a mensagem não chega ao destinatário. Consultei então as notificações que eu enviei, e me deparei com o seguinte erro: WhatsApp API response status code does not indicate success: 404 (NotFound). Error: Resource not found: unknown contact (1006) Testei com números válidos de whatsapp diferentes e o erro persistiu. Alguém pode me ajudar? Obrigado!

970
system
W
Willian_CorreaConnected
postado em Outros Assuntos
[Aguardando Exemplo] Integração canal de Atendimento Hubspot

Pessoal, alguém aqui já fez integração de canal personalizado? Gostaríamos de colocar o canal da HubSpot como o canal de atendimento ou pelos menos enviar os fluxos de atendimento humano pra lá. Dei uma olhada geral tem pouco assunto sobre isso, e ainda não há integração nativa do Blip. Também não sei por onde começar usando Requisição HTTP pra conectar com o Hubspot. Se alguém já fez e conseguir dar uns parâmetros seria de grande ajuda. Um abraço

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B
Erik_Urbanski
Erik_UrbanskiInspiring
postado em Erros e Falhas
Envio de mensagens WhatsApp via API NÃO FUNCIONA!

Boa tarde pessoal. Estou tentando enviar mensagens WhatsApp via a API e a mesma me retorna status 202. Alguém sabe me dizer como solucionar isto ou se minha configuração está errônea? Estou enviando um POST para o seguinte endpoint: https://http.msging.net/messages No cabeçalho da requisão envio Content-Type application/json e minha chave de Authorization para acessar a API da Blip. Esta mesma recolhi nas informações de conexão do meu Router já que toda a regra do WhatsApp esta configurada no roteador dos meus chats. A questão de verificar o número funciona perfeitamente. O problema acontece apenas no ato de enviar a mensagem. A princípio estou fazendo teste com um template simples. Segue abaixo o corpo de minha requisição; { “id”: “a456-42665544000-0123e4567-e89b-b2b2”, “to”: “nú[email protected]”, “type”: “application/json”, “content”: { “type”: “template”, “template”: { “namespace”: “”, “name”: “”, “language”: { “code”: “pt_BR”, “policy”: “deterministic” }, “componen

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GabrielPetrone
Blipper
Rafael_dos_Anjos
Rafael_dos_AnjosSpecialist
postado em Outros Assuntos
Integração Power Bi

Boa tarde, Existe algum tutorial de integração com o Power B.I? Vi um vídeo do Rafael de previsão do tempo mas não consegui, alguém aqui que já fez pode me ajudar.

1980
Bruno
P
Pro_Corpo_EsteticaConnected
publicado em Outros Assuntos
Utilizar variável para chamar parte específica de um JSON via requisição HTTP

Olá. Preciso de uma grande ajuda. Durante o fluxo do usuário no bot, é salvo o interesse da conversa na variável “interesse”, para cada valor nesta variável teremos uma imagem específica que será enviada via requisição HTTP, para isso criei um JSON com o content necessário. Minha dúvida é, como faço para utilizar o valor da variável “interesse” para chamar o conteúdo correto?

920
P
Maria_Eulina
Maria_EulinaInspiring
perguntado em Outros Assuntos
Componente de Conteúdo Dinâmico

Olá, pessoal. Gostaria de sabe o que posso fazer com o componente de conteúdo dinâmico não achei nenhum artigo a respeito.

2420
system
A
Andre_Lima2Connected
publicado em Outros Assuntos
Call to action no whatsapp

Olá pessoal… Gostei muito de uma função que vi no bot do Blip… Ele exibia um menu com call to action no whatsapp. Onde encontro a documentação para implementar isso ?

1710
A
Jhoterda_de_Paula
Jhoterda_de_PaulaConnected
postado em Outros Assuntos
Enviar notificação em todos os canais

Olá pessoal tudo bem? Tenho um bot desenvolvido no builder, que faz comunicação com minha API. Eu gostaria de poder enviar uma notificação para o usuário, assim que uma certa rotina na minha API tiver um resultado especifico. Como por exemplo terminar de executar um processo e avisa ao usuário que acabou. Eu procurei por aqui mas achei somente esse processo com whatsApp e meu bot ainda não tem esse canal. O canal principal é o telegram, mas também gostaria de enviar para web e facebook. Seria possível realizar isso através de uma HTTP request ou algo parecido? Desde já, agradeço!

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Jhoterda_de_Paula
H
HrestartConnected
perguntado em Outros Assuntos
Envio de notificação WhatsApp "Unsuported Content"

Boa tarde. Estou iniciando o uso de notificações por Whatsapp e já fiz todo o processo de cadastro e aprovação de mensagem. Só que o envio da notificação em si não funciona, não chega mensagem alguma no WhatsApp destino e, no portal, na parte de Contatos, no histórico de conversa, aparece um envio de mensagem com “Unsuported Content”, com data e hora certinhas da tentativa de envio. Testei via Postman (baixando as consultas em Blip Docs | API Reference), inserindo o Authorization certinho no header e alterando o body, conforme abaixo. { "id": "123e4567-e89b-12d3-a456-426655440002", "to": "MY_NUMBER @wa.gw.msging.net", "type": "application/json", "content": { "type": "hsm", "hsm": { "namespace": "MY_NAMESPACE", "element_name": "MY_ELEMENT_NAME", "fallback_lg": "pt", "fallback_lc": "BR", "localizable_params": [ { "default": "Var teste" }, { "default": "Var 2 teste" }, { "de

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system
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Fabio_SopraniConnected
perguntado em Outros Assuntos
Tempo de Inatividade - Mensagem para o usuário

Olá, Fiquei com dúvida quanto ao uso do recurso de Tempo de Inatividade. Atualmente, se expira o tempo programado o bot envia para início do fluxo na Próxima interação, correto? 1- É possivel enviar uma mensagem para informar que o fluxo atual foi encerrado? Pois sem isso o cliente fica confuso 2- É possível enviar para outro bloco que não seja o início? Por exemplo o bloco exceção? Ou o recurso ainda fica fixo no bloco início? Grato, Atenciosamente, Fábio Soprani

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Sergio_Damasceno_deNew Member
perguntado em Outros Assuntos
Não estou conseguindo enviar uma mensagem ao Telegram usando a API

Estou utilizando a API do Postman e não estou conseguindo enviar uma mensagem para o Telegram. O status dá como 201, mas a mensagem não aparece no mensageiro. https://http.msging.net/messages { "id": "1", "to": "{{meunumero}}@telegram.gw.msging.net", "type": "text/plain", "content": "Hello, how can I help you?" }

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system
M
Marley_NoletoNew Member
postado em Outros Assuntos
Regex sugerido ^d{3}.?d{3}.?d{3}-?d{2}$ para validação de CPF não valida números repetidos

O Regex sugerido em neste artigo para validação de CPF não valida números repetidos como: 00000000000, 11111111111, …, 99999999999. Alguma outra sugestão?

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F
E
Eduardo_DutraNew Member
perguntado em Outros Assuntos
Quick Reply Dinânimo

Olá. Em um momento do meu fluxo eu desejo apresentar para o usuário algumas opções de quick replies que serão montadas dinamicamente, com conteúdo diferente para cada usuário. Este conteúdo é servido através de uma API, que retorna todas as opções possíveis. É possível fazer isso? Obrigado.

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Eduardo_Gameiro
Eduardo_GameiroNew Member
postado em Outros Assuntos
Definir o conteúdo a uma variável de contexto para IBM Watson de forma a criar uma lista de opções

Tenho um ChatBot (Watson) onde já desenvolvi minha API que retornará uma lista de cidades dependendo da opção que o usuário escolher. Este retorno é um arquivo JSON como o exemplo abaixo. O que não sei é como fazer e onde atribuir esse JSON a um contexto no ChatBot para produzir a lista de opções. Alguém pode me dar uma orientação.? Obrigado { "output": { "generic": [ { "title": "Lista de Bairros", "options": [ { "label": "Mooca", "value": { "input": { "text": "quero ver a relação de clinicas" } } }, { "label": "Penha", "value": { "input": { "text": "quero ver a relação de clinicas" } } }, { "label": "Tatuape", "value": { "input": { "text": "quero ver a relação de clinicas" }

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Eduardo_Gameiro
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igorNew Member
perguntado em Outros Assuntos
Como filtrar contato por data?

Meu contatos são salvos com números aleatórios e completamente fora de ordem. Como posso filtrar meus leads por data? Como posso encontrar um lead específico?

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Bruno
ShotDesign
ShotDesignInspiring
postado em Outros Assuntos
Dias úteis adiante

Preciso saber os dias úteis de uma sequência de dias do calendário. Ex: A partir de hoje, quero disponibilizar uma lista de duas semanas pra frente com os dias úteis disponíveis deste range. Acho que consigo resolver por Script, mas talvez exista uma maneira mais simples. Ahh, e não quero precisar de uma API externa pra isso de preferência. Estou falando do bot, não de atendimento humano.

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ShotDesign
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Alessandro_SilvaNew Member
perguntado em Outros Assuntos
Erro notificação Whatsapp - Code 81

Olá! Ao fazer o envio de notificação ativa do Whatsapp (via Postman), tenho o “status 202” de retorno, entretanto o número de destino não recebe a mensagem. Ao analisar o log da notificação recebo o seguinte erro: { "event": "failed", "reason": { "code": 81, "description": "WhatsApp API response status code does not indicate success: 400 (BadRequest). Error: Parameter value is not valid: contato_recebido is a rich template and requires the template message API to be used (1009)" }, No meu Modelo de Mensagem aprovado tenho duas variáveis ({{1}} e {{2}}) que envio do body do POST no formato: “localizable_params”: [ { “default”: “nome” }, { “default”: “produto” } O Modelo de Mensagem tem um “quick replay”. O que estou fazendo de errado?

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ANA_CAROLINA_BENFICANew Member
postado em Outros Assuntos
Disparo de mensagens WhatsApp

Bom dia, pessoal! Vamos enviar uma mensagem via WhatsApp para alguns clientes. Já submetemos o modelo de mensagem para aprovação e ela foi validada na ferramenta. Mas preciso saber como subir nossa base de contatos para a plataforma e como fazer o disparo. Conseguem ajudar, por favor?

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Felipe_Carvalho
Felipe_CarvalhoNew Member
postado em Outros Assuntos
Alguém tem feito testes automatizados para o bot?

Gostaria de automatizar o testes de alguns fluxos. Alguém já fez algo parecido? Se sim, quais ferramentas utilizaram?

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