Builder e APIs

Bom dia Comunidade, Estou tendo dificuldades ao disparar uma campanha via API, está retornando seguinte erro:{"code":21,"description":"Error reading JObject from JsonReader. Current JsonReader item is not an object: String. Path '', line 1, position 3."}Estou criando o corpo da requisição via script, e salvando em uma variável para repassar no body da requisição:function run(conteudo) { conteudo = JSON.parse(conteudo); var Body = {"id": "{{random.guid}}","to": "[email protected]","method": "set","uri": "/campaign/full","type": "application/vnd.iris.activecampaign.full-campaign+json","resource": { "campaign": { "name": "Campanha de teste {{random.guid}}", "campaignType": "Batch", "masterstate": "[email protected]", "flowId": "*****", "stateId": "****", "channelType": "WhatsApp" }, "audiences": conteudo, "message": { "messageTemplate": "boas_vindas", "messageParams": ["1","2","3","4","5"

Estou tentando trocar o usuario de bloco através da API mas não estou tendo sucesso estou usando o BLIP Chat não tenho roteador estou usando direto no builder, a requisição que estou fazendo está sendo essa metodo POSThttps://botNome.http.msging.net/commands{  "id": "{{ $json.sessionId }}",  "to": "[email protected]",  "method": "set",  "uri": "/contexts/{{ $json.sessionId.substring($json.sessionId.indexOf('.') + 1) }}/[email protected]",  "type": "text/plain",  "resource": "desk:3bef7df7-a512-435e-8338-15dff127ea86"}

Olá, comunidade!Eu tenho um fluxo conversacional com canal do WhatsApp na Blip. Eu utilizo o plugin Beholder da BLIP para consultar logs, no entanto, esse plugin é limitado a logs em tempo real. Gostaria de uma solução mais viável e amigável para consultar os blocos onde o cliente passou e o estado das variaveis de uma conversa específica.Existe outra ferramenta além do Beholder? Alguém indica alguma outra solução?

Olá, comunidade!Estou com um problema recorrente no chatbot que é quando o cliente responde um disparo com mensagem automática e isso acaba gerando atendimento humano desnecessariamente. Quando cai no fluxo do chatbot primeiro, gera uma “rinha de bot”, onde meu bot entra em loop se comunicando com o bot do cliente.Estou desenvolvendo uma solução enviando as ultimas mensagens do cliente para um LLM validar se é uma mensagem automática antes de enviar para uma fila de at. humano. No entanto, gostaria de verificar se existe uma solução mais viável ou até mesmo nativa da BLIP, pois, se tratando de chatbot, acredito que esse problema deve ser bastante comum.

Olá, alguém já utilizou a API do blip com o Pentaho?conseguem me ajudar com a configuração, pois até tentei uma solução com IA mas mesmo assim não obtive sucesso.

Olá, estamos tentando aplicar o uso do n8n em um builder, e ao final do fluxo dentro do n8n precisamos transferir o usuário para outro chatbot (que é o nosso chatbot de atendimento), mas não estamos conseguindo fazer via API. nos logs ele fala que deu sucesso código 200, mas o usuário não chega ao outro chatbot. Já tentamos quase todos os meios ditos pela comunidade, ter 2 requisições para realizar a transferência mas temos o mesmo resultado.Queremos fazer isso, mas por meio de API. 

 Olá, bom dia!tudo bem? Gostaria de tirar uma dúvida, como eu poderia criar um eventos personalizado para capturar a quantidade de cliques que foram feito nessa primeira mensagem? Realmente não encontrei nada na comunidade. Desde já agradeço a ajuda =D  

Bom dia !!!!Tenho uma dúvida sobre o comportamento das variáveis de configuração que especificamos lá em configuraçao em cada builder diferente, a dúvida é a seguinte qual o comportamento dessa variável de configuração caso eu em vários builders diferentes passe ela com o mesmo nome e valores diferentes, ou seja no builder 1 passar ela com o valor 10 e no builder 2 passar ela com o valor 20, ela vai receber as alteraçoes de valores ao entrar nos builders ? A minha preocupação é que eu entro e saio muito dentro dos builders e queria que al voltar para o builder 1 ele carregasse o valor 10 e não ficasse com o valor 20 vindo do builder 2 que foi de onde ele estava anteriormente. 

Pesosal, olhei os post que falam sobre o assunto de ter dois horarios, mas em nenhum deles consegui. Eu tenho o atendimento via BLIP das 08: ate as 17 de SEG-SEX e tenho um atendimento via Whatsapp externo, das 08 as 20 de seg a sexta. Como eu posso fazer para separar esses dois horarios? Sendo que pro Whatsapp externo seria so mostrar a mensagem de horario do atendimento e nao mostrar a mensgaem com o link do Whattsapp. É possivel fazer assim?

Bom dia pessoal,Tenho um fluxo no N8N que em determinada parte vou redirecionar o usuário pra um serviço conectado no meu router, eu consigo fazer o direcionamento usando HTTP e setando o master-state para o serviço novo. Acontece que eu preciso de um input do usuário pra prosseguir no fluxo e necessito que ao redirecionar ele siga de forma automatica no fluxo do novo serviço, como fazer isso via HTTP? Já tentei essa solução mas mesmo aparecendo no log, nada acontece. Sigo precisando de um input pra seguir no fluxograma.

Boa tarde, preciso fazer um extração de todos os tickets diariamente para um base, porém não consigo setar um filtro de data/hora e nem uma paginação.

Boa tarde estou tentando incorporar um template de mensagem em um fluxo do bot, no qual tem um call-to-action com um link, como está configurado nó bot: JSON utilizado:{ "type":"template", "template":{ "namespace":"f41ea349_7921_4a94_85c6_c56fd95e4d50", "name":"call_to_action_lp_app", "language":{ "code":"pt_BR", "policy":"deterministic" }, "components":[ { "type": "button", "index": "0", "sub_type": "url", "parameters": [] } ] } }Segue o modelo de mensagem:Porém quando passo nesse bloco ele não é exibido(adicionei um log com a mensagem “passei aqui” só para garantir que passei no bloco), testando no whatsapp: 

En españolHola que tal desde mi empresa buscamos la API que nos devuelva:Es el reporte de consumo que se obtiene ingresando dentro del contrato y contieneConversaciones vía WhatsApp: totales, cobradas y gratis, iniciadas por negocio, iniciadas por usuarios y recuentos diarios. MAUs y Mensajes, chatbots y Contabilidad diaria de MAUs y Mensajes.¿Alguien tiene esta información disponible como para compartirla? Agradezco cualquier informaciónEm portuguêsOlá, tudo bem? Na minha empresa estamos buscando a API que nos forneça:O relatório de consumo que se obtém ao acessar o contrato, contendo:•     Conversas via WhatsApp: totais, pagas e gratuitas, iniciadas pelo negócio, iniciadas pelos usuários e contagem diária.•     MAUs e mensagens, chatbots e contabilização diária de MAUs e mensagens.Alguém teria essas informações disponíveis para compartilhar? Agradeço qualquer ajuda!

Boa tarde!Gostaria de saber se a campanha em massa com disparo único tem limite para o campo “audiences”.Temos notificações que são disparadas para 1000 contatos e queremos ter a certeza de que essa rota pode receber esse volume.Obrigado!

Tenho um BUILDER com menu principal. esse menu eu consigo alterar o estilo pela com CSS? Algo como mudar a borda, alterar cor do texto, cantos arredondados? É possivel?

Como faço para alterar a mensagem enviada automaticamente ao cliente após o ticket ser finalizado? Não consigo achar essa etapa de jeito nenhum no fluxo.

Faaaala, inteligenters <3 Help: tô com um bot novinho e preciso fazer integração com a API da Blip e preciso de uma chave de autenticação de requisição HTTP. Como configuro essa chave OU onde localizo? OBS» Uso o Builder.   

Olá, Eu trabalho com a estrutura de routers nos meus bots e queria saber se é possível descobrir o flow-id do sub bot que o usuário está navegando via API? Meu router  - Bot 1   - Bot 2Se o usuário estiver no “Bot 2” como que via API eu consigo saber o id do sub-bot e o identificado único do sub-bot? Ou não é possível?Eu queria garantir que no bot aonde o usuário se encontra o state seja resetado para o “Inicio” e só então eu executaria o Master-state e o change-state para transborda-lo de um sub-bot para outro e alteraria o state-id.

Olá, pessoal!Estou integrando os dados do Blip Desk ao Power BI via código M (Power Query).Já consegui puxar em duas consultas: Consulta 1: Tickets (id, agente, cliente, time, datas etc.); Consulta 2: Métricas de atendimento pelo endpoint /analytics/reports/timings (QueueTime, FirstResponseTime, AverageResponseTime). O problema é que essas métricas vêm agregadas por período.Quando tento relacionar as métricas aos tickets (trazer na mesma tabela, por id ou por agente/time), os campos retornam sempre null.📌 O que eu preciso é: Trazer QueueTime, FirstResponseTime e AverageResponseTime em cada linha de ticket; Assim consigo analisar os tempos por atendente, por time e até investigar um ticket específico. ❓ Pergunta:Existe algum endpoint ou configuração que permita obter essas métricas em nível de ticket individual?Ou realmente só é possível ter esses dados de forma agregada (relatórios de período)? Obrigado desde já! 🙏 

Boa tarde pessoal!Estou com um problema para coletar os dados da pesquisa de satisfação, segui todos os paços corretamente para fazer a criação dela porém ela não salva os valores em nenhum lugar, fica com meu atendimento gravado mas não tem nota de avaliação mesmo após colocar a nota, se puderem me ajudar eu iria agradecer muito.

Mandei uma mensagem para o BOT  via Power Shell. A mensagem apareceu no log do Bot, mas a conversa não se iniciou. Minha desconfiança é o que o  “Para” (destino) pode estar errado. Como saber a identificação correta do BOT para a minha mensagem iniciar a conversa?Envio de um “Ola” para o BOT via Post usando o PowerShell 

Buenos dias,Espero me puedan apoyar, dimos alta los contactos de whatsapp mediante la documentacion Contactos con la siguiente nomenclatura:+, DDI, DDD y número,Los números son de Mexico, por lo cual quedan de la siguiente manera; + 52 1 & NumeroCelulrarPero el problema que estamos presentando es que al momento que el cliente se comunica el bot, algunos numeros se estan  identificando de forma distinta (+ 52 & NumeroCelular ).  Existe alguna otra forma para poder identificar el identity correcto antes de dar de alta el contacto.  

Olá pessoal! Tudo bem?Venho estudando a documentação da Meta e queria utilizar o component order que a meta disponibiliza no meu chat.Link da doc do component Order: Orders - API de Nuvem do WhatsApp Gostaria de saber se a Blip possui algum endpoint especifico para criar esse componente (por conta de toda questão do WABA), igual é feito com os templates do WhatsApp Flows. No meu caso, não será uma mensagem ativa, será enviado dentro da janela de 24h disponibilizada pela meta. Gostaria de saber como eu poderia implementar esse component order para pagamentos no meu builder de forma dinâmica.    

Bom dia, pessoal!Tenho uma dúvida: ao criarmos um fluxograma no chatbot, existe a possibilidade de fazer upload de documentos (PDF, Word, JSON) diretamente no chatbot, sem a necessidade de criar um Agente de IA? Ou seja, seria possível adicionar esses arquivos ao fluxo para que, quando o cliente fizer uma pergunta, o chatbot consiga buscar as informações nesses documentos e responder diretamente com base neles?

Olá pessoal! Gostaria da ajuda de vocês. Integrei uma API cujo retorno esta salvo na variavel {{retornoconsulta}}Exemplo: Sua placa é {{retornoconsulta}} (Variável da API) Retorno:Sua placa é {"placas_cliente":" *XXXXXXX* - MODELO DO VEICULO \n\n","status_cliente_bot":1}Se eu consultar um subatributo da API, fica assim: Exemplo: Sua placa é {{retornoconsulta@placas_cliente}} (Variável da API) Retorno:Sua placa é *XXXXXXX* - MODELO DO VEICULO \n\nAinda preciso tirar esse "\n\n" mas não estou conseguindo pelo script, não sei se estou executando a função replace incorretamente. Testei dois scripts em java String placaFormatada = retornoconsulta@placas_cliente.replace("\n\n", "");String placaFormatada = "{{retornoconsulta@placas_cliente}}".replace("\n\n", "");